Introducing Voice AI 2.0: อัปเกรดเสียง IVR ยกระดับธุรกิจให้ดูเป็นมืออาชีพตั้งแต่สายแรก!

เสียงแรกสำคัญเสมอ... ในโลกธุรกิจที่มีการแข่งขันสูง การสร้างความประทับใจแรก (First Impression) คือกุญแจสำคัญ และสำหรับธุรกิจที่ใช้โทรศัพท์เป็นช่องทางหลักในการติดต่อสื่อสาร เสียงตอบรับอัตโนมัติ (IVR)...

P-Series อัปเดต (พฤศจิกายน 2025) เพิ่ม STIR/SHAKEN, รองรับ Red Hat SSO และฟีเจอร์ใหม่!

Yeastar ได้ปล่อยอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุดสำหรับ P-Series PBX ที่ยกระดับความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการบริหารจัดการระบบให้สะดวกยิ่งขึ้น โดยมีฟีเจอร์เด่นคือ การรองรับ STIR/SHAKEN แบบ Built-i...

Yeastar P-Series PBX & YCM อัปเดตประจำเดือนตุลาคม 2025

เปิดตัว Omnichannel Message API, Bulk PBX API Access และฟีเจอร์ใหม่เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการสื่อสารขององค์กร Yeastar ยังคงมุ่งมั่นพัฒนาโซลูชันการสื่อสารระดับองค์กรให้ตอบโจทย์ยุคดิจิทัลที่ขับเคลื่อ...

ฟีเจอร์ AI Call Transcription & Summary ผู้ช่วย AI ใหม่บน Yeastar P-Series PBX

การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพคือหัวใจสำคัญของการทำงานในยุคดิจิทัล แต่บ่อยครั้งที่ผู้ใช้งานพลาดรายละเอียดสำคัญระหว่างการประชุมหรือการสนทนาทางโทรศัพท์ ไม่ว่าจะเป็นบันทึกย่อ หรือประเด็นที่ต้องติดตามต่อ เพื่...

P-Series อัปเดตใหม่ (กันยายน 2025): AI Call Transcription & Summary, Virtual Fax และอีกมากมาย

หลังจากที่ Yeastar เปิดตัวฟีเจอร์ AI บน P-Series PBX ไปเมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา ไม่ว่าจะเป็น Voicemail Transcription หรือ Text-to-Speech ก็ได้รับการตอบรับที่ดีจากทั้งลูกค้าและพาร์ทเนอร์ เพราะช่วยให้...

P-Series อัปเดต (สิงหาคม 2025): Outbound Bulk Messaging, Group Reply for Queues และอื่นๆ

ในยุคที่การสื่อสารกับลูกค้าเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจ ทุกข้อความที่พลาด การตอบกลับที่ล่าช้า หรือแคมเปญที่ไม่เป็นไปตามกฎระเบียบ อาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณได้ การอัปเดตล่าสุดของ P-Series PBX มาพร้อมกับฟี...