Starter | ||||
CALL
/ เดือน / ผู้ใช้
สำหรับ 2-4 ผู้ใช้ |
ระบบ PBX มีฟังชั่นสำหรับธุรกิจ ครบทุกความต้องการ ไม่ว่าจะเป็น IVR, QUEUE, การทำกลุ่มโทร เป็นต้น
รองรับการทำระบบ Call Center ครบวงจร รองรับการ Monitor และ Manage Call
จับการโทรเข้ากับผู้โทรคู่สายล่าสุดได้ ให้ลูกค้าที่โทรกลับ ไม่ต้องเข้าระบบอัตโนมัติ แต่จะตรงไปที่ Agent นั้นได้ทันที
ผู้ใช้ในองค์กรสามารถเข้ามาจัดการ บัญชีตัวเองผ่าน เว็บได้ไม่ว่าจะเปลี่ยนพาสเวิร์ด หรือดู Call Log
จัดเก็บ Log การใช้ระบบไม่ว่าจะเป็นโทร หรือการจัดการระบบ และแสดงออกมาเป็นทำรายงานเพื่อการตรวจสอบได้
รองรับการใช้งานผ่าน Desktop, Mobile และ Browser สามารถทำงานได้ทุกที่ทุกเวลา ไม่ใช่เฉพาะบนโต๊ะทำงานอีกต่อไป
แอพพลิเคชั่นสำหรับ iOS และ Android ไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แจ้งเตือนเมื่อโทรเข้าแบบทันทีทันใด ไม่เปลืองแบตเตอรี่
สามารถเชื่อมต่อกับ CRM ได้ทันที ผ่าน Connector จาก Yeastar ไม่ต้องเสียค่า Implement เพิ่ม รองรับ Zoho CRM, Salesforce, Odoo, Microsoft Dynamic, Hubspot CRM, Zendesk และ Zoho Desk
รองรับการเชื่อมต่อข้อมูลผ่าน API และ AMI ช่วยให้การทำงาน แบบเฉพาะเจาะจงขององค์กรท่านได้ทันที
ระบบจัดการข้อมูล PBX ผ่าน Web Browser ได้ทุกที่ทุกเวลา ความปลอดภัยสูง รองรับการให้สิทธ์จัดการระบบกับผู้ใช้อื่นๆ
Starter | ||||
CALL
/ เดือน / ผู้ใช้
สำหรับ 2-4 ผู้ใช้ |
DID Number | ||||
เบอร์ 02 (SIP Trunk) : 100 บาท/เดือน
เรียกเก็บรายเดือน คู่สาย (CC*) : 80 บาท/เดือน *CC = Call Concurrent เรียกเก็บรายปี |
Voice Record | ||||
500
นาที / 1,200 บาท / ปี
|
Backup Voice Record | ||||
5GB
(5,000 Min.) / 1,500 บาท / ปี
|
Enterprise | ||||
CALL
/ เดือน / ผู้ใช้ |
Ultimate | ||||
CALL
/ เดือน / ผู้ใช้ |
Starter | ||||
CALL
/ เดือน / ผู้ใช้
สำหรับ 2-4 ผู้ใช้ | ||||
Admin Panel
หน้าจัดการระบบ | ||||
IVR
ระบบตอบรับอัตโนมัติ |
||||
Voice Record
อัดเสียงสนทนา | ||||
Ring Group
กลุ่มรับสายภายใน | ||||
Call Forwarding
ตั้งค่าการโอนสายอัตโนมัติ | ||||
Call Transfer
ตั้งค่าการโอนสาย | ||||
Native Mobile Application
แอพพลิเคชั่นมือถือ | ||||
DID Number | ||||
เบอร์ 02 (SIP Trunk) : 100 บาท/เดือน
เรียกเก็บรายเดือน คู่สาย (CC*) : 80 บาท/เดือน *CC = Call Concurrent เรียกเก็บรายปี | ||||
นาทีละ 80 สตางค์ - โทรศัพท์เคลื่อนที่ / โทรต่างจังหวัด | ||||
ครั้งละ 3 บาท - เบอร์ 02 | ||||
Voice Record | ||||
500
นาที / 1,200 บาท / ปี
| ||||
รองรับการทำ API สำหรับเก็บข้อมูล External | ||||
Backup Voice Record | ||||
5GB
(5,000 Min.) / 1,500 บาท / ปี
| ||||
Nightly Backup 1 ครั้งต่อวัน | ||||
รองรับการฟังและดาวน์โหลดออนไลน์ | ||||
Enterprise | ||||
CALL
/ เดือน / ผู้ใช้
ขั้นต่ำ 5 ผู้ใช้ |
||||
Admin Panel
หน้าจัดการระบบ | ||||
IVR
ระบบตอบรับอัตโนมัติ |
||||
Voice Record (มีค่าใช้จ่ายเพิมเติม)
อัดเสียงสนทนา | ||||
AutoCLIP
จับคู่สายเข้ากับเบอร์ภายใน | ||||
Queue
ระบบรอคิวสาย | ||||
Ring Group
กลุ่มรับสายภายใน | ||||
Call Forwarding
ตั้งค่าการโอนสายอัตโนมัติ | ||||
Call Recording
ระบบอัดเสียงสนทนา | ||||
Call Transfer
ตั้งค่าการโอนสาย | ||||
CDR Report
ระบบรายการการโทร | ||||
API / AMI
ระบบการเชื่อมข้อมูลเพื่อใช้ระบบ | ||||
CRM Connector
รองรับเชื่อมต่อระบบขายทันที | ||||
Native Mobile Application
แอพพลิเคชั่นมือถือ | ||||
Video Conference
ประชุมวีดีโอออนไลน์ | ||||
Windows Active Directory Integration
รองรับการซิงค์ข้อมูลผู้ใช้ |
Ultimate | ||||
CALL
/ เดือน / ผู้ใช้ ขั้นต่ำ 5 ผู้ใช้ |
||||
Admin Panel
หน้าจัดการระบบ | ||||
IVR
ระบบตอบรับอัตโนมัติ |
||||
Voice Record (มีค่าใช้จ่ายเพิมเติม)
อัดเสียงสนทนา | ||||
AutoCLIP
จับคู่สายเข้ากับเบอร์ภายใน | ||||
Queue
ระบบรอคิวสาย | ||||
Ring Group
กลุ่มรับสายภายใน | ||||
Call Forwarding
ตั้งค่าการโอนสายอัตโนมัติ | ||||
Call Recording
ระบบอัดเสียงสนทนา | ||||
Call Transfer
ตั้งค่าการโอนสาย | ||||
CDR Report
ระบบรายการการโทร | ||||
API / AMI
ระบบการเชื่อมข้อมูลเพื่อใช้ระบบ | ||||
CRM Connector
รองรับเชื่อมต่อระบบขายทันที | ||||
Native Mobile Application
แอพพลิเคชั่นมือถือ | ||||
Video Conference
ประชุมวีดีโอออนไลน์ | ||||
Windows Active Directory Integration
รองรับการซิงค์ข้อมูลผู้ใช้ |
บริการหลังการขายคือหัวใจขององค์กรเรา การันตีคู่ค้ากว่า 3,200 บริษัท มั่นใจได้ว่าทุกปัญหาจะได้รับการตรวจสอบและแก้ไข
เสียงผู้ชายมาตรฐาน
เสียงผู้ชายมาตรฐาน
เสียงผู้หญิงมาตรฐาน
เสียงผู้หญิงมาตรฐาน
1. Yeastar Cloud PBX เป็นระบบ Cloud PBX ที่ดูแลตรงจากบริษัท Yeastar ทำให้ระบบมีความ เสถียรมั่นคง
และ มีการอัปเดตแก้ปัญหา เพิ่ม Features อยู่เสมอ
2. Cloud PBX จาก Yeastar เป็นบริการแบบทั่วโลก มีเจ้าหน้าที่ดูแลตลอด 24/7 ไม่มีวันหยุด
3. มา Official Application มือถือทั้ง iOS และ Android แจ้งเตือนสายเรียกเข้า 100% ไม่กินแบตเตอรี่
4. มีระบบทันสมัยเชื่อมต่อ CRM และ Helpdesk ได้โดยไม่ต้องทำอะไรเพิ่ม
5. รองรับการทำงาน Call Center และอื่นๆ มากมาย
1. Software จาก Yeastar Cloud PBX ถือว่าเป็นระบบที่ดีอันดับต้นๆ ของโลก
2. มี Softphone คุณภาพสูง เสียงชัดระดับ HD และไม่คิดเงินเพิ่ม
3. มี Connector CRM และ Helpdesk ทำให้ไม่ต้องไปเสียค่าใช้จ่ายในการ Implement ใดๆ
4. เป็นระบบ Cloud PBX จาก Yeastar โดยตรงไม่ได้ซื้อ Software มาลงเอง ทำให้มาตรฐานการดูแล ระดับ Global Standard
5. ราคาถูกว่า ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง
Global Cloud PBX หมายถึงการให้บริการที่ครอบคลุมการทำงานทั่วโลก ทำให้มาตรฐานการให้บริการนั้นต้องอยู่ในระดับสูง ความปลอดภัยมีการตรวจเช็ค ปรับปรุงตลอดเวลา และต้องดูแลตลอด 24/7 อย่างแท้จริง เพราะมีลูกค้าอยู่ทุกช่วงเวลา ซึ่งแตกต่างจาก Local Cloud PBX ที่อาจจะให้บริการในประเทศนั้น ๆ เพียงประเทศเดียว การพัฒนาการบริการนั้น ขึ้นอยู่กับเจ้าหน้าที่ ของแต่ละบริษัทว่ามีมาตรฐานหรือไม่
Call Concurrent คือการเชื่อมต่อการโทรศัพท์ หากมีการเชื่อมต่อได้จะเรียกว่า 1 Concurrent หรือ 1 CC
โดยแบ่งได้ 2 ลักษณะ
1. External Call การรับสาย หรือโทรไปยังเบอร์ภายนอก
2. Internal Call การโทรกันภายใน PBX
ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมโดย Yeastar Cloud PBX โดยจะรวมกับราคาผู้ใช้ หรือ Extension แล้ว โดย 1 ผู้ใช้ = 1 Concurrent หรือ 1 Extension = 1 Concurrent
1. อุปกรณ์ - Cloud PBX ไม่มีอุปกรณ์ ส่วน IP PBX ต้องติดตั้งที่บริษัทของท่าน
2. ราคา - Cloud PBX มีราคารายปี ส่วน IP PBX จ่ายติดตั้งครั้งเดียว ส่วนการ MA แล้วแต่ตกลง
3. คนดูแลระบบ - Cloud PBX มีเจ้าหน้าที่ดูแลให้ IP PBX ต้องจ้างเพิ่มเติม
4. การเชื่อมต่อ - Cloud PBX รองรับการใช้งานทุกช่องทาง IP Phone, Web และ Mobile ส่วน IP PBX เน้น IP Phone
5. คุณภาพเสียง - Cloud PBX คุณภาพเสียงตามความเร็ว Internet ส่วน IP PBX แล้วแต่ว่าใช้เบอร์จากแหล่งไหน ไม่มีเรื่องความเร็วเพราะส่วนมากใช้ผ่านสาย Lan หรือ Wi-Fi
สามารถทำได้ แต่หากต้องการใช้เบอร์เดิมต้องสอบถามไปยังผู้ให้บริการว่าสามารถขายเฉพาะเบอร์ ในรูปแบบ SIP Trunk ได้หรือไม่ หรือหากมีการซื้อ SIP Trunk แยกก็สามารถดำเนินการได้ทันที
1. เบอร์รูปแบบสายทองแดง, E1 หรือ Fiber ต้องซื้อ Gateway ติดตั้งที่ออฟฟิศและต้องมี Internet
2. เบอร์รูปแบบ SIP Trunk สามารถใช้งานได้ทันที
3. เบอร์จากผู้ให้บริการ Cloud PBX ต้องสอบถามว่าสามารถขายเฉพาะเบอร์เป็น SIP Trunk ได้หรือไม่
สามารถใช้งานได้ โดยหากใช้งานกับเราครบ 1 ปีสามารถซื้อเฉพาะ SIP Trunk เพื่อนำไปเชื่อมต่อกับ ระบบอื่นๆ ได้
ฟรีไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ทางเราดูแลครบวงจรตั้งแต่การติดตั้ง Training และระบบมีปัญหา สามารถติดต่อผ่าน Call Center, Email และ Line Official
คุณภาพเสียงสำหรับการใช้งานผ่าน IP Phone ในระบบ network นั้นเกือบจะไม่มีข้อแตกต่างใด ๆ แต่ Cloud PBX ใช้งานผ่านมือถือจะมีคุณภาพเสียงดีกว่า IP PBX มากหาก IP PBX มีฟังก์ชันนี้
1. ไม่ต้องซื้อมือถือให้ทีมขาย สามารถใช้ผ่าน Mobile Application ได้ทันที
2. สาขาไม่ต้องขอเบอร์ใดๆ เพียงใช้ Internet เชื่อมต่อ IP Phone ได้ทันที
3. ไม่มีค่า MA ทางเราและ Yeastar ดูแลให้ทั้งหมด
4. ไม่ต้องจ้างเจ้าหน้าที่ดูแลเรื่องนี้โดยเฉพาะ
1. ซื้อเบอร์จากทาง Call on Cloud
2. ผ่านสายโทรศัพท์ดั้งเดิม แต่ต้องซื้อ Gateway และเชื่อมต่อ Internet
3. ซื้อ SIP Trunk ตรงจาก NT