Integrate With HubSpot CRM HubSpot CRM เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้คุณบริหารจัดการลูกค้าและการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่การใช้ HubSpot CRM เพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอสำหรับธุรกิจของคุณอาจต้องการเชื่อมต่อ HubSpot CRM กับระบบอื่น ๆ เช่น ERP, Zoho, Gmail หรือระบบ Cloud PBX ของ Yeastar P-Series PBX เพื่อเพิ่มความสามารถและประสิทธิภาพของการทำงาน การเชื่อมต่อ HubSpot CRM กับระบบอื่น ๆ เรียกว่า integration หรือการผสานระบบ Integration ช่วยให้คุณสามารถส่งข้อมูลไปมาระหว่าง HubSpot CRM และแอปที่คุณใช้ได้อัตโนมัติ ไม่ต้องเปลืองเวลาในการกรอกข้อมูลซ้ำ ๆ หรือสลับไปมาระหว่างหน้าจอ Integration ยังช่วยให้คุณมีฐานข้อมูลที่เป็นแหล่งข้อมูลที่แท้จริง (source of truth) และมองเห็นภาพรวมของลูกค้าได้ชัดเจน Yeastar P-Series Cloud Edition ซึ่งเป็นระบบ PBX ที่ให้บริการผ่าน Cloud หรือที่เรียกกันว่า Cloud PBX และมี API (Application Programming Interface) ให้ผู้ใช้งานสามารถนำไปใช้งานร่วมกับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามได้ Yeastar P-Series Cloud Edition ซึ่งรองรับการรวมเข้ากับ HubSpot CRM ช่วยให้ผู้ใช้ HubSpot CRM สามารถรับรายละเอียดการโทรทั้งหมดได้โดยตรงจากรายการ CRM ในขณะที่รักษาการรับส่งข้อมูลเสียงใน Yeastar P-Series Cloud Edition หัวข้อนี้อธิบายข้อกำหนด คุณลักษณะหลักที่เกี่ยวข้องกับการ Integrate Requirements HubSpot CRM การรวมกับ HubSpot CRM ได้รับการสนับสนุนในแผนต่อไปนี้: Free CRM tool Starter plan Professional plan Enterprise plan PBX server Firmware: 84.7.0.17 หรือ ใหม่กว่า Key features การรวม Yeastar P-Series Cloud Edition และ HubSpot CRM ให้คุณสมบัติที่สำคัญดังต่อไปนี้: Contact Synchronization ซิงค์ผู้ติดต่อ CRM กับระบบโทรศัพท์ของธุรกิจ IP Phones, and Linkus Web/Mobile/Desktop Clients ในแบบเรียลไทม์ ดูชื่อผู้โทรเสมอไม่ว่าคุณจะใช้เครื่องโทรศัพท์ใดและได้รับความสะดวกในการค้นหาและโทรหาผู้ติดต่อ CRM จากมือถือ/พีซีของคุณเอง ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน Call Popup สายเรียกเข้าจากผู้ติดต่อ HubSpot ของคุณจะเรียกหน้าจอเบราว์เซอร์ที่แสดงบันทึก CRM ของผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติ นำเสนอรายละเอียดตามบริบทสำหรับการโต้ตอบที่มีคุณภาพ Click to call การโทรออกด้วยคลิกเดียวด้วยการใช้ Yeastar Linkus สำหรับส่วนขยายของ Google Chrome คุณสามารถโทรหาลูกค้าได้โดยตรงบน HubSpot โดยคลิกที่หมายเลขโทรศัพท์ของพวกเขาไม่จำเป็นต้องสลับไปมาระหว่างระบบ Call Control โทรออกและรับสายโดยไม่ต้องออกจาก HubSpot เรียกคุณสมบัติการควบคุมการโทรทั้งหมด (เช่น บันทึกการโทร พักสาย โอน ฯลฯ) ในเวลาไม่กี่วินาที Call Journal บันทึกการโทรเข้า/โทรออกของคุณโดยอัตโนมัติใน HubSpot CRM พร้อมเมตริกข้อมูล เช่น วันที่และเวลา ระยะเวลาการโทร สถานะการโทร และอื่นๆ เก็บประวัติการโทรที่ถูกต้อง และให้ทีมของคุณใช้เวลากับข้อตกลงมากขึ้น ไม่ใช่การป้อนข้อมูล Automatic Contact Creation คุณลักษณะเสริมเพื่อสร้างผู้ติดต่อ/ลูกค้าเป้าหมายของ HubSpot ใหม่โดยอัตโนมัติสำหรับสายเรียกเข้า หรือโทรออก ที่ไม่รู้จัก