Yeastar P-Series PBX & YCM อัปเดตประจำเดือนตุลาคม 2025

เปิดตัว Omnichannel Message API, Bulk PBX API Access และฟีเจอร์ใหม่เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการสื่อสารขององค์กร Yeastar ยังคงมุ่งมั่นพัฒนาโซลูชันการสื่อสารระดับองค์กรให้ตอบโจทย์ยุคดิจิทัลที่ขับเคลื่อ...

อยากมีระบบ Call Center มืออาชีพ ไม่ต้องจ่ายแพง ด้วย Cloud PBX จาก Call On Cloud

ในยุคที่การสื่อสารกับลูกค้าเป็นหัวใจสำคัญของทุกธุรกิจ การมีระบบ Call Center ที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพจึงกลายเป็นสิ่งจำเป็น แต่หลายครั้งการติดตั้งระบบโทรศัพท์แบบดั้งเดิมมักมีค่าใช้จ่ายสูง และยุ่งยากกั...

ฟีเจอร์ AI Call Transcription & Summary ผู้ช่วย AI ใหม่บน Yeastar P-Series PBX

การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพคือหัวใจสำคัญของการทำงานในยุคดิจิทัล แต่บ่อยครั้งที่ผู้ใช้งานพลาดรายละเอียดสำคัญระหว่างการประชุมหรือการสนทนาทางโทรศัพท์ ไม่ว่าจะเป็นบันทึกย่อ หรือประเด็นที่ต้องติดตามต่อ เพื่...

P-Series อัปเดตใหม่ (กันยายน 2025): AI Call Transcription & Summary, Virtual Fax และอีกมากมาย

หลังจากที่ Yeastar เปิดตัวฟีเจอร์ AI บน P-Series PBX ไปเมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา ไม่ว่าจะเป็น Voicemail Transcription หรือ Text-to-Speech ก็ได้รับการตอบรับที่ดีจากทั้งลูกค้าและพาร์ทเนอร์ เพราะช่วยให้...

SIP Phone คืออะไร? สิ่งที่เจ้าของธุรกิจควรรู้

หลายคนอาจเคยได้ยินคำว่า SIP Phone มาบ้าง แต่ยังไม่แน่ใจว่ามันคืออะไร ต่างจาก VoIP ตรงไหน และเกี่ยวอะไรกับโทรศัพท์บ้านสายทองแดง (PSTN) หรือแอปโทรผ่านคลาวด์อย่าง Zoom ความจริงแล้ว คำว่า “โทรศัพ...

SIP Trunking และ VoIP แตกต่างกันอย่างไร?

หากคุณกำลังวางแผนปรับปรุงการสื่อสารภายในธุรกิจของคุณ อาจจะเห็นคำว่า “SIP Trunking” และ “VoIP” ปรากฏบ่อยๆ ทั้งสองคำนี้เป็นคำที่เกี่ยวข้องกัน แต่ไม่ใช่คำที่ใช้แทนกันได้—การ...