เปิดตัว Yeastar P-Series V22.3 BETA & YCM ยกระดับระบบ CDR, Dark Mode และฟีเจอร์ใหม่เพียบ!

Yeastar ประกาศปล่อยเวอร์ชัน Beta แรกของปี V22.3 BETA สำหรับ P-Series PBX อย่างเป็นทางการแล้ว! โดยเน้นการอัปเดตฟีเจอร์ที่หลายคนรอคอยอย่าง Advanced CDR (ระบบบันทึกรายละเอียดสายเรียกเข้าขั้นสูง) พร้อม Ca...

3 คำถามก่อนเลือกใช้ Cloud PBX และเหตุผลที่ธุรกิจตัดสินใจเลือก Call On Cloud

ในยุคที่รูปแบบการทำงานมีความยืดหยุ่นมากขึ้น การสื่อสารภายในองค์กรและกับลูกค้ากลายเป็นหัวใจสำคัญของการทำงาน การเลือกระบบโทรศัพท์ผ่านคลาวด์หรือ Cloud PBX ไม่ใช่แค่ “เทรนด์” แต่เป็นการปรับโคร...

สรุป 4 ฟีเจอร์ AI ใน Cloud PBX ยุคใหม่ มีอะไรบ้าง?

ในยุคนี้ AI ได้เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันของเรามากขึ้น ทั้งช่วยจัดการงาน สรุปข้อมูล หรือแม้แต่สื่อสารกับลูกค้า และสำหรับองค์กรที่ใช้ระบบโทรศัพท์แบบ Cloud PBX P-Series วันนี้เรามี 4 ฟีเจอร์ AI ที่น่า...

อัปเดต P-Series PBX (ธ.ค. 2025): One-Touch Call Park, ติดตามผลสายผ่านอีเมล และอื่นๆ

ในอัปเดตล่าสุดของ P-Series PBX เราได้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุงการทำงานหลายรายการ เพื่อช่วยลดขั้นตอนที่ยุ่งยากในการจัดการสายโทรเข้า–ออก และเสริมประสิทธิภาพงานติดตามผลหลังการโทร ตอกย้ำความมุ่งมั...

Introducing Voice AI 2.0: อัปเกรดเสียง IVR ยกระดับธุรกิจให้ดูเป็นมืออาชีพตั้งแต่สายแรก!

เสียงแรกสำคัญเสมอ... ในโลกธุรกิจที่มีการแข่งขันสูง การสร้างความประทับใจแรก (First Impression) คือกุญแจสำคัญ และสำหรับธุรกิจที่ใช้โทรศัพท์เป็นช่องทางหลักในการติดต่อสื่อสาร เสียงตอบรับอัตโนมัติ (IVR)...

P-Series PBX เพิ่มการรองรับ Red Hat SSO จัดการผู้ใช้ง่ายขึ้นและปลอดภัยกว่าเดิม

หนึ่งในอัปเดตสำคัญของระบบ P-Series PBX คือการรองรับการใช้งานร่วมกับ Red Hat Single Sign-On (SSO) เพิ่มเติมจากบริการยืนยันตัวตนยอดนิยมที่มีอยู่ เช่น Microsoft Azure AD, Active Directory และ Google SSO ...