ในยุคที่การทำงานไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในออฟฟิศ การสื่อสารขององค์กรก็ต้องปรับตัวให้ยืดหยุ่นตามไปด้วย ไม่ว่าจะทำงานจากสำนักงานใหญ่ สาขา บ้าน หรือแม้แต่ระหว่างเดินทาง ธุรกิจก็ยังต้องรับสายลูกค้า ติดต่อทีมงาน...
ในยุคที่การติดต่อสื่อสารมีความสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจ การพลาดสายโทรศัพท์จากลูกค้าหรือคู่ค้าอาจหมายถึงการสูญเสียโอกาสทางธุรกิจได้ทันที ด้วยเหตุนี้ฟีเจอร์ Call Forwarding (การโอนสาย) จึงกลายเป็นเครื่องม...
ในยุคที่การทำงานไม่ได้จำกัดอยู่แค่ภายในออฟฟิศอีกต่อไป ระบบสื่อสารขององค์กรก็ต้องปรับตัวให้ยืดหยุ่นมากขึ้น โดยเฉพาะ “เบอร์ 02 สำหรับธุรกิจ” หรือ DID Number ที่ปัจจุบันสามารถใช้งานผ่านมือถือ...
ระบบโทรศัพท์องค์กรยุคใหม่ไม่ได้หยุดอยู่แค่การ “โทรเข้า-โทรออก” อีกต่อไป แต่ต้องสามารถนำข้อมูลมาใช้วิเคราะห์เพื่อพัฒนาธุรกิจได้อย่างแท้จริง ล่าสุด Yeastar P-Series Cloud Edition ได้เพิ่มควา...
ในยุคที่ธุรกิจต้องการระบบสื่อสารที่รวดเร็วและเป็นระเบียบมากขึ้น Phone Extension หรือเรียกสั้น ๆ ว่า “Extension” ก็คือ “เบอร์ต่อภายใน” เป็นรหัสย่อที่ใช้ในระบบโทรศัพท์VoIP ซึ่งกล...
ในยุคที่การสื่อสารระหว่างองค์กรกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว Cloud PBX กลายเป็นหนึ่งในเทคโนโลยีที่ได้รับความสนใจอย่างมาก แต่สำหรับหลายองค์กรยังสงสัยว่า “Cloud PBX ช่วยลดค่าใช้จ่ายได้จริง หรื...
