ระบบโทรศัพท์องค์กรยุคใหม่ไม่ได้หยุดอยู่แค่การ “โทรเข้า-โทรออก” อีกต่อไป แต่ต้องสามารถนำข้อมูลมาใช้วิเคราะห์เพื่อพัฒนาธุรกิจได้อย่างแท้จริง ล่าสุด Yeastar P-Series Cloud Edition ได้เพิ่มควา...
ในยุคที่ธุรกิจต้องการระบบสื่อสารที่รวดเร็วและเป็นระเบียบมากขึ้น Phone Extension หรือเรียกสั้น ๆ ว่า “Extension” ก็คือ “เบอร์ต่อภายใน” เป็นรหัสย่อที่ใช้ในระบบโทรศัพท์VoIP ซึ่งกล...
ในยุคที่การสื่อสารระหว่างองค์กรกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว Cloud PBX กลายเป็นหนึ่งในเทคโนโลยีที่ได้รับความสนใจอย่างมาก แต่สำหรับหลายองค์กรยังสงสัยว่า “Cloud PBX ช่วยลดค่าใช้จ่ายได้จริง หรื...
ในยุคที่ระบบโทรศัพท์องค์กรเปลี่ยนผ่านสู่ Cloud PBX อย่างเต็มรูปแบบ หลายองค์กรเริ่มตั้งคำถามสำคัญว่า หากต้องการย้ายผู้ให้บริการ Cloud PBX ไปใช้บริการกับรายใหม่ จะสามารถทำได้หรือไม่? และที่สำคัญกว่านั...
ในยุคที่การสื่อสารองค์กรเปลี่ยนไปจากระบบโทรศัพท์แบบเดิมสู่ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ (Cloud PBX) ความเข้าใจถึงความแตกต่างของ Global Cloud PBX กับ Local Cloud PBX ถือเป็นหัวใจสำคัญสำหรับองค์กรที่กำลังตัดสินใ...
ในยุคดิจิทัลที่การสื่อสารภายในองค์กรเป็นหัวใจหลักของการทำงาน การเลือกใช้เครื่องมือสื่อสารที่เหมาะสมกับธุรกิจจึงไม่ใช่เรื่องเล็กน้อยอีกต่อไป โดยเฉพาะเมื่อต้องตัดสินใจระหว่าง ระบบ Cloud PBX กับ การใช้มื...