Cloud PBX vs. Mobile Phone โซลูชันใดคือที่สุดสำหรับการทำงานแบบ Hybrid Work?

ยุคของการทำงานแบบ Hybrid Work ที่พนักงานไม่ได้เข้าออฟฟิศทุกวัน ทำให้ธุรกิจต้องปรับตัวและมองหาเครื่องมือสื่อสารที่ยืดหยุ่น โทรศัพท์มือถือส่วนตัว อาจเป็นทางเลือกแรกที่นึกถึง แต่สำหรับองค์กรที่ต้องการควา...

Cloud PBX เชื่อมต่อ CRM/ERP ช่วยให้ทุกสายสนทนาเป็นข้อมูลสำคัญได้อย่างไร

ในยุคที่ข้อมูลคือขุมทรัพย์ การสื่อสารทางโทรศัพท์ยังคงเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจ แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อข้อมูลการสนทนาของทีมขายและทีมบริการลูกค้าไม่ถูกบันทึกหรือถูกบันทึกอย่างกระจัดกระจาย? ปัญห...

ยกระดับ Call Center ธุรกิจ SME ด้วยฟีเจอร์เหนือระดับจาก Yeastar P-Series PBX

สำหรับธุรกิจ SME ที่ต้องรับสายจำนวนมาก แต่มีงบและทีมจำกัด Yeastar P-Series PBX เสนอชุดฟีเจอร์เฉพาะทางที่เน้นการมอนิเตอร์แบบเรียลไทม์ การรายงานเชิงวิเคราะห์ และเครื่องมือสู่การบริหารทีมที่มีประสิทธิภาพ...

5 เหตุผล! ถึงเวลาที่ธุรกิจของคุณต้องเปลี่ยนจากตู้สาขา PBX แบบเดิมสู่ Cloud PBX

ในยุคที่การสื่อสารทางธุรกิจต้อง “รวดเร็ว ยืดหยุ่น และเชื่อมต่อได้ทุกที่” ระบบตู้สาขาโทรศัพท์ (PBX) แบบเดิมเริ่มไม่ตอบโจทย์อีกต่อไป ทั้งค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา ความยุ่งยากในการติดตั้ง และ...

อยากมีระบบ Call Center มืออาชีพ ไม่ต้องจ่ายแพง ด้วย Cloud PBX จาก Call On Cloud

ในยุคที่การสื่อสารกับลูกค้าเป็นหัวใจสำคัญของทุกธุรกิจ การมีระบบ Call Center ที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพจึงกลายเป็นสิ่งจำเป็น แต่หลายครั้งการติดตั้งระบบโทรศัพท์แบบดั้งเดิมมักมีค่าใช้จ่ายสูง และยุ่งยากกั...

UCaaS คืออะไร? และทำไม Cloud PBX P-Series คือคำตอบ สำหรับธุรกิจยุคใหม่!

ในโลกที่ธุรกิจก้าวหน้าอย่างรวดเร็วการสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญ แต่บ่อยครั้งที่เรายังคงเผชิญหน้ากับความท้าทายระบบโทรศัพท์แบบเดิมที่ดูแลยาก, แอปพลิเคชันประชุมที่แยกกัน, และช่องทางการสื่อสารที่กระ...