ในยุคที่ลูกค้าคาดหวังการตอบกลับที่ “รวดเร็ว ทันที และตลอด 24 ชั่วโมง” ธุรกิจจำนวนมากเริ่มหันมาใช้ระบบ Virtual Receptionist (พนักงานต้อนรับเสมือนจริง) เพื่อช่วยจัดการการติดต่อสื่อสารกับลูกค...
ในยุคที่ความรวดเร็วและแม่นยำคือหัวใจสำคัญของการทำธุรกิจ ระบบโทรศัพท์สำนักงานแบบเดิมอาจไม่ตอบโจทย์อีกต่อไป การมาถึงของ Cloud PBX ได้พลิกโฉมการสื่อสารให้ยืดหยุ่นขึ้น และในวันนี้ Yeastar P-Series Cloud P...
ระบบ P-Series PBX เวอร์ชัน V23.1 Final ได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการหลังผ่านการทดสอบในรอบ Alpha และ Beta โดยการอัปเดตครั้งนี้มุ่งเน้นการปรับปรุงประสิทธิภาพสำหรับผู้ดูแลระบบ (Admin) ในการจัดการระบบโทรศัพท์...
การสื่อสารกับลูกค้าไม่ได้เป็นเพียงแค่การตอบกลับอีกต่อไป แต่คือการเข้าถึงลูกค้าในเวลาที่เหมาะสม ด้วยการอัปเดตล่าสุด P-Series PBX ได้กลายเป็นเครื่องมือสื่อสารและการตลาดที่แท้จริง โดยรองรับแคมเปญข้อความจ...
เมื่อช่วงต้นเดือน กรกฎาคม 2025 ที่ผ่านมา P-Series อัปเดตฟีเจอร์ :Text-to-Speech, และการปรับปรุงอื่นๆ รวมถึงฟีเจอร์Call Flow Designerที่ช่วยให้คุณควบคุมเส้นทางสายเรียกเข้าและข้อความเสียงได้อย่างยืดหยุ่...
การบริหารโรงแรมไม่ได้เป็นเพียงแค่การมอบประสบการณ์การเข้าพักที่สะดวกสบายให้กับแขก แต่ยังต้องประสานงานระหว่างหลายแผนกให้ราบรื่น ตั้งแต่แผนกต้อนรับ แม่บ้าน ไปจนถึงการออกบิล สำหรับโรงแรมขนาดเล็ก การบรรลุเ...