สายใน สายนอก และคู่สาย คืออะไร? เข้าใจระบบโทรศัพท์องค์กรแบบง่ายๆ

หลายคนที่เริ่มใช้งานระบบโทรศัพท์สำนักงาน หรือกำลังติดตั้งระบบ PBX มักจะได้ยินคำว่า “สายใน”, “สายนอก” และ “คู่สาย” อยู่บ่อยครั้ง แต่ก็ยังสับสนว่าทั้ง 3 คำนี้แตกต่า...

Yeastar ปล่อยอัปเดต P-Series V24.1 GA เพิ่มความคล่องตัวให้ทีมด้วยฟีเจอร์ใหม่ล่าสุด

Yeastar ประกาศเปิดตัว P-Series V24.1 GA อย่างเป็นทางการ หลังผ่านการทดสอบในช่วง Alpha และ Beta โดยอัปเดตเวอร์ชันใหม่นี้มุ่งเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพด้าน Unified Communications (UC), การจัดการสายโทร และกา...

เบอร์ 02 สำหรับธุรกิจ ใช้งานง่าย มือถือก็โทรได้!

ในยุคที่การทำงานไม่ได้จำกัดอยู่แค่ภายในออฟฟิศอีกต่อไป ระบบสื่อสารขององค์กรก็ต้องปรับตัวให้ยืดหยุ่นมากขึ้น โดยเฉพาะ “เบอร์ 02 สำหรับธุรกิจ” หรือ DID Number ที่ปัจจุบันสามารถใช้งานผ่านมือถือ...

ฟีเจอร์ Custom Call Report วิเคราะห์ข้อมูลการโทรได้ละเอียดกว่าเดิม

ระบบโทรศัพท์องค์กรยุคใหม่ไม่ได้หยุดอยู่แค่การ “โทรเข้า-โทรออก” อีกต่อไป แต่ต้องสามารถนำข้อมูลมาใช้วิเคราะห์เพื่อพัฒนาธุรกิจได้อย่างแท้จริง ล่าสุด Yeastar P-Series Cloud Edition ได้เพิ่มควา...

เบอร์ต่อภายใน (Extension) คืออะไร? ช่วยให้การติดต่อสื่อสารง่ายขึ้นได้ยังไง

ในยุคที่ธุรกิจต้องการระบบสื่อสารที่รวดเร็วและเป็นระเบียบมากขึ้น Phone Extension หรือเรียกสั้น ๆ ว่า “Extension” ก็คือ “เบอร์ต่อภายใน” เป็นรหัสย่อที่ใช้ในระบบโทรศัพท์VoIP ซึ่งกล...

P-Series V23.3 FINAL Update เปิดตัว AI Receptionist, Custom Call Report และอื่นๆ

Yeastar ประกาศอัปเดตครั้งสำคัญของระบบสื่อสารองค์กร P-Series PBX เวอร์ชัน V23.3 โดยมุ่งยกระดับแพลตฟอร์ม Unified Communications ให้มีความ “อัจฉริยะมากขึ้น ใช้งานยืดหยุ่นขึ้น และรองรับการบริหารจัดก...

020287722
Line