Integrate With Odoo CRM

Odoo CRM เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้คุณบริหารจัดการลูกค้าและการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถติดตามโอกาสการขาย ปิดการขาย และทำนายยอดขายได้ง่ายๆ นอกจากนี้ Odoo CRM ยังมีการเชื่อมต่อกับแอป Odoo อื่นๆ เช่น Odoo Invoicing, Odoo Sign, Odoo Email Marketing, และอื่นๆ อีกมากมาย หรือสามารถเชื่อมต่อกับระบบ Cloud PBX ของ Yeastar ได้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้คุณสามารถทำงานได้อย่างราบรื่น

Yeastar P-Series Cloud Edition ซึ่งเป็นระบบ PBX ที่ให้บริการผ่าน Cloud หรือที่เรียกกันว่า Cloud PBX และมี API (Application Programming Interface) ให้ผู้ใช้งานสามารถนำไปใช้งานร่วมกับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามได้ Yeastar P-Series Cloud Edition ซึ่งรองรับการรวมเข้ากับ Odoo CRM ช่วยให้ผู้ใช้ Odoo สามารถรับรายละเอียดการโทรทั้งหมดได้โดยตรงจากรายการ CRM ในขณะที่ยังคงรักษาการรับส่งข้อมูลเสียงใน Yeastar P-Series Cloud Edition หัวข้อนี้อธิบายข้อกำหนด คุณลักษณะหลักที่เกี่ยวข้องกับการ Integrate


Requirements

Odoo CRM
การรวมกับ Odoo CRM ได้รับการสนับสนุนในแผนต่อไปนี้:
  • Edition: Odoo Enterprise
  • Version: Odoo 14.0 หรือ ใหม่กว่า

PBX server

Firmware: Version 84.9.0.18 หรือ ใหม่กว่า


Key features

การรวม Yeastar P-Series Cloud Edition และ Odoo CRM ให้คุณสมบัติที่สำคัญดังต่อไปนี้:
Click to call

เมื่อใช้ ส่วนขยายเบราว์เซอร์ Yeastar Linkus โทรออกจากภายใน Odoo หรือแท็บเบราว์เซอร์ Chrome ใดก็ได้โดยคลิกที่หมายเลขโทรศัพท์ ประหยัดเวลาและปรับปรุงประสิทธิภาพการโทร

Call Popup

หน้าจอการโทรทันทีปรากฏขึ้น เมื่อมีสายเรียกเข้าการผสานรวมจะทริกเกอร์การค้นหาผู้ติดต่อใน Odoo และบันทึกผู้ติดต่อ (ผู้โทร) ที่เกี่ยวข้องจะถูกนำขึ้นบนเบราว์เซอร์ของคุณทันที ช่วยให้คุณเตรียมพร้อมก่อนการสนทนา

Call Journal

สายเรียกเข้าและโทรออกจาก/ถึงผู้ติดต่อของคุณจะถูกบันทึกไปยัง Odoo โดยอัตโนมัติ เป็นกิจกรรมตัวแทนฝ่ายขายของคุณจะไม่เสียเวลาในการป้อนบันทึกและข้อมูลด้วยตนเองอีกต่อไป

Call Control

เข้าถึงคุณสมบัติการจัดการการโทรขั้นสูง เช่น บันทึกการโทร พักสาย โอนสาย ฯลฯ โดยไม่ต้องออกจาก Odoo

Contact Synchronization

ด้วยการซิงค์ contact/lead จาก Odoo ไปยังสมุดโทรศัพท์ PBX ค้นหาและโทรหาผู้ติดต่อของคุณจากมือถือ/พีซีของคุณโดยใช้ Linkus UC Clients และแสดงชื่อผู้โทรบนหน้าจอโทรศัพท์ของคุณเสมอ (โทรศัพท์ IP, ไคลเอนต์ Linkus UC ฯลฯ) เมื่อใดก็ตามที่ผู้ติดต่อของคุณโทรหาคุณ

Auto-generate Leads/Contacts

กำหนดการโทรจาก/ถึงหมายเลขภายนอกที่ไม่รู้จักโดยอัตโนมัติ (หมายเลขที่ไม่ตรงกับบันทึก ลูกค้าใดๆ ใน Odoo CRM ของคุณ) เป็นลูกค้าเป้าหมายหรือผู้ติดต่อใหม่ และเปิดบันทึกผู้ติดต่อนั้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณรับสาย