VoIP CRM Integration คืออะไร และมีประโยชน์ต่อธุรกิจอย่างไร?

ในวงการธุรกิจยุคปัจจุบันหนึ่งในเครื่องมือที่ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ คือ การผสานระบบ VoIP กับ CRM ที่ช่วยให้การสื่อสารและการจัดการข้อมูลลูกค้าเป็นเรื่องง่ายขึ้น หากค...

เชื่อมต่อ Cloud PBX เข้ากับ Microsoft Teams ให้ทุกการสื่อสารจบในแอปเดียว!

ในยุคที่ทำงานจากที่ไหนก็ได้ (Hybrid Work) กลายเป็นแนวโน้มที่ทุกองค์กรต้องรับมือ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและรวดเร็วจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง แต่สำหรับหลายๆ องค์กรที่ต้องใช...

Cloud PBX ระบบโทรศัพท์สำหรับองค์กรแบบใหม่ ไม่จำเป็นต้องมีตู้สาขา!!

ในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีเติบโตอย่างรวดเร็ว Cloud PBX ได้กลายเป็นระบบโทรศัพท์ที่ตอบโจทย์ความต้องการขององค์กรสมัยใหม่ ด้วยความสะดวกสบาย ไม่ต้องลงทุนในอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ขนาดให...

Call Center Analytics คืออะไร ทำไมจึงสำคัญ?

การจัดการ Call Center ไม่ใช่เรื่องง่าย ด้วยปริมาณการโทรที่สูง เวลารอที่ยาวนาน และประสบการณ์ลูกค้าที่ไม่สม่ำเสมอ สิ่งเหล่านี้อาจทำให้พนักงานและลูกค้าเกิดความไม่พอใจ ซึ่งจะ...

ยกระดับการสื่อสารธุรกิจด้วย Solution ครบวงจรที่ Call on Cloud

ในยุคดิจิทัล การสื่อสารมีบทบาทสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจ ระบบสื่อสารที่มีประสิทธิภาพช่วยให้ธุรกิจสามารถติดต่อสื่อสารกับลูกค้า พนักงาน และพันธมิตรได้อย่างราบรื่น ช่วยเพิ่...

ทำความรู้จัก Linkus Softphone App กับคุณสมบัติสุดเจ๋งที่จะทำให้คุณหลงรัก

Softphone นำข้อดีมากมายมาสู่การสื่อสารทางธุรกิจ เช่น การประหยัดต้นทุนเมื่อเทียบกับโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ การเข้าถึงเพียงหมายเลขเดียวเพื่อภาพลักษณ์องค์กรที่สม่ำเสมอ การสนับสนุนค...

024305540
Line