ในยุคที่ลูกค้าคาดหวังการตอบกลับที่ “รวดเร็ว ทันที และตลอด 24 ชั่วโมง” ธุรกิจจำนวนมากเริ่มหันมาใช้ระบบ Virtual Receptionist (พนักงานต้อนรับเสมือนจริง) เพื่อช่วยจัดการการติดต่อสื่อสารกับลูกค...
