ในปี 2026 การสื่อสารทางโทรศัพท์ยังคงเป็นหนึ่งในช่องทางสำคัญของธุรกิจ ทั้งด้านการขาย การบริการลูกค้า และการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า แต่การโทรศัพท์เพื่อทำธุรกิจกลับเผชิญปัญหาใหม่ที่ซับซ้อนขึ้น นั่นคือ...