ในยุคดิจิทัลที่การแข่งขันทางธุรกิจรุนแรง การให้บริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จ ระบบ IVR หรือ Interactive Voice Response เป็นระบบตอบรับอัตโนมัติที่ใช้เสียงและแป้นตัวเลขในการโต...
ในยุคปัจจุบัน การสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการทำงานและการดำเนินชีวิตประจำวัน การสื่อสารผ่านโทรศัพท์จึงเป็นวิธีการสื่อสารที่ได้รับความนิยมมากที่สุดวิธีหนึ่ง อย่างไรก็ตาม บางครั้งเราอาจต้องการต...
Yeastar อัปเดตฟีเจอร์ใหม่ๆ สำหรับระบบโทรศัพท์ P-Series เพื่อทำให้การสื่อสารและการทำงานร่วมกันง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น การอัปเดตนี้ยังช่วยเพิ่มคุณค่าให้กับโซลูชันศูนย์ติดต่อ (contact center) ซึ่...
ระบบโทรศัพท์ IP บนคลาวด์ (Cloud PBX) เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถใช้งานระบบโทรศัพท์ IP โดยไม่จำเป็นต้องลงทุนในอุปกรณ์หรือโครงสร้างพื้นฐานด้านโทรคมนาคมของตนเอง Cloud PBX มีจุดเด่นหลายประกา...
ในยุคดิจิทัลที่การสื่อสารมีความสำคัญต่อธุรกิจมากขึ้น การใช้ระบบโทรศัพท์แบบดั้งเดิมที่ติดตั้งภายในองค์กรอาจไม่ตอบโจทย์ความต้องการของธุรกิจในปัจจุบัน ด้วยเหตุนี้ Cloud PBX จึงกลายเป็นทางเลือกที่ได้รับคว...
ในยุคดิจิทัลที่เราอยู่ในปัจจุบันนี้ การสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญอย่างมากสำหรับธุรกิจใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นบริษัทขนาดใหญ่หรือเล็ก การติดต่อกับลูกค้าและทีมงานของคุณในรูปแบบที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญท...
