16 ฟีเจอร์สำคัญ ยกระดับทีมขาย เพิ่มประสิทธิภาพและมัดใจลูกค้า

ในยุคดิจิทัลที่การแข่งขันกันสูง ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จล้วนให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของลูกค้า Call Center จึงเปรียบเสมือนด่านหน้าที่สร้างความประทับใจและปิดการขาย บริษัท ...

Yeastar P-Series เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ Advanced IVR ยกระดับระบบ Call Center และการบริการลูกค้า

Yeastar P-Series ได้มีการปรับปรุงระบบตอบรับอัตโนมัติ (IVR) ใหม่ เพื่อรองรับการตั้งค่าขั้นสูง เช่น เงื่อนไขเวลาและภาษา การอัปเกรดเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกำหนดค่า IVR ให...

P-Series อัปเดต(เมษายน 2024): Skill-based Routing, Advanced IVR, Trunk SMS API for ITSP, และอื่นๆ

Yeastar นำเสนอคุณสมบัติและการปรับปรุงใหม่ๆสำหรับระบบโทรศัพท์ P-Seriesในเดือนเมษายน 2024 ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและยกระดับการสื่อสารขึ้นไปอีกขั้น จะมีอะไรอัปเดต...

Cloud PBX: พลิกโฉมระบบสื่อสาร ยกระดับธุรกิจในยุคดิจิทัล

ในยุคดิจิทัลที่การแข่งขันรุนแรง การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเปรียบเสมือนเส้นเลือดใหญ่หล่อเลี้ยงองค์กร ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จล้วนตระหนักดีถึงความสำคัญของระบบโทรศัพท์ที่ล้ำ...

9 เทรนด์ VoIP ที่น่าจับตามองในปี 2024

ตลาด VoIP ทั่วโลกกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว คาดการณ์ว่าจะมีมูลค่าถึง 102.5 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2569 ปัจจัยหลักที่ขับเคลื่อนการเติบโตนี้คือ ธุรกิจต่างๆ หันมาใช้ซอฟต์แวร์ Vo...

ทำความรู้จักระบบ Call Center กับความสำคัญที่องค์กรธุรกิจควรมี | Call On Cloud

หากจะพูดถึงองค์กรธุรกิจที่ประสบความสำเร็จและเติบโตอย่างมีคุณภาพในทุกวันนี้ ปัจจัยสำคัญอันดับต้นๆ ที่ควรคำนึงถึง ก็คือการบริการลูกค้าที่มีคุณภาพ ซึ่งแน่นอนว่าต้องพึ่งพาการ...

024305540
Line