สรุป 4 ฟีเจอร์ AI ใน Cloud PBX ยุคใหม่ มีอะไรบ้าง?

ในยุคนี้ AI ได้เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันของเรามากขึ้น ทั้งช่วยจัดการงาน สรุปข้อมูล หรือแม้แต่สื่อสารกับลูกค้า และสำหรับองค์กรที่ใช้ระบบโทรศัพท์แบบ Cloud PBX P-Series วันนี้เรามี 4 ฟีเจอร์ AI ที่น่า...

อัปเดต P-Series PBX (ธ.ค. 2025): One-Touch Call Park, ติดตามผลสายผ่านอีเมล และอื่นๆ

ในอัปเดตล่าสุดของ P-Series PBX เราได้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุงการทำงานหลายรายการ เพื่อช่วยลดขั้นตอนที่ยุ่งยากในการจัดการสายโทรเข้า–ออก และเสริมประสิทธิภาพงานติดตามผลหลังการโทร ตอกย้ำความมุ่งมั...

P-Series PBX เพิ่มการรองรับ Red Hat SSO จัดการผู้ใช้ง่ายขึ้นและปลอดภัยกว่าเดิม

หนึ่งในอัปเดตสำคัญของระบบ P-Series PBX คือการรองรับการใช้งานร่วมกับ Red Hat Single Sign-On (SSO) เพิ่มเติมจากบริการยืนยันตัวตนยอดนิยมที่มีอยู่ เช่น Microsoft Azure AD, Active Directory และ Google SSO ...

P-Series อัปเดต (พฤศจิกายน 2025) เพิ่ม STIR/SHAKEN, รองรับ Red Hat SSO และฟีเจอร์ใหม่!

Yeastar ได้ปล่อยอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุดสำหรับ P-Series PBX ที่ยกระดับความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการบริหารจัดการระบบให้สะดวกยิ่งขึ้น โดยมีฟีเจอร์เด่นคือ การรองรับ STIR/SHAKEN แบบ Built-i...

Cloud PBX เชื่อมต่อ CRM/ERP ช่วยให้ทุกสายสนทนาเป็นข้อมูลสำคัญได้อย่างไร

ในยุคที่ข้อมูลคือขุมทรัพย์ การสื่อสารทางโทรศัพท์ยังคงเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจ แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อข้อมูลการสนทนาของทีมขายและทีมบริการลูกค้าไม่ถูกบันทึกหรือถูกบันทึกอย่างกระจัดกระจาย? ปัญห...

ยกระดับ Call Center ธุรกิจ SME ด้วยฟีเจอร์เหนือระดับจาก Yeastar P-Series PBX

สำหรับธุรกิจ SME ที่ต้องรับสายจำนวนมาก แต่มีงบและทีมจำกัด Yeastar P-Series PBX เสนอชุดฟีเจอร์เฉพาะทางที่เน้นการมอนิเตอร์แบบเรียลไทม์ การรายงานเชิงวิเคราะห์ และเครื่องมือสู่การบริหารทีมที่มีประสิทธิภาพ...