ในยุคที่การสื่อสารทางธุรกิจต้อง “รวดเร็ว ยืดหยุ่น และเชื่อมต่อได้ทุกที่” ระบบตู้สาขาโทรศัพท์ (PBX) แบบเดิมเริ่มไม่ตอบโจทย์อีกต่อไป ทั้งค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา ความยุ่งยากในการติดตั้ง และ...
ในยุคที่การสื่อสารกับลูกค้าเป็นหัวใจสำคัญของทุกธุรกิจ การมีระบบ Call Center ที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพจึงกลายเป็นสิ่งจำเป็น แต่หลายครั้งการติดตั้งระบบโทรศัพท์แบบดั้งเดิมมักมีค่าใช้จ่ายสูง และยุ่งยากกั...
ในยุคที่การสื่อสารกับลูกค้าต้องรวดเร็ว แม่นยำ และเป็นส่วนตัวมากที่สุด การผสานระบบโทรศัพท์เข้ากับ CRM อย่าง Microsoft Dynamics 365 คือกุญแจสำคัญในการยกระดับการให้บริการและการขาย Yeastar เปิดตัวการเ...
Yeastar P-Series Cloud PBX ได้รับการอัปเดตใหม่ในเดือนมีนาคม 2025 เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและรองรับการใช้งานที่สะดวกขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการผสานระบบ CRM, ฟีเจอร์ Call Note, การซิงค์ข้อมูลกับ Microsoft...
ในยุคดิจิทัลที่ธุรกิจต้องการความยืดหยุ่นและประสิทธิภาพสูงสุด ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์หรือ Cloud PBX กำลังก้าวขึ้นมาเป็นทางเลือกหลักขององค์กรทั่วโลก แนวโน้มในปี 2025 ชี้ให้เห็นว่าองค์กรจำนวนมากกำลังเปลี่...
การบริหารโรงแรมไม่ได้เป็นเพียงแค่การมอบประสบการณ์การเข้าพักที่สะดวกสบายให้กับแขก แต่ยังต้องประสานงานระหว่างหลายแผนกให้ราบรื่น ตั้งแต่แผนกต้อนรับ แม่บ้าน ไปจนถึงการออกบิล สำหรับโรงแรมขนาดเล็ก การบรรลุเ...