ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การสื่อสารผ่าน VoIP และแนวโน้ม UCaaS กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะการรวม Microsoft Teams เข้ากับระบบโทรศัพท์ PBX กำลังกลายเป็นหนึ่งในโอกาสเติบโตที่ใหญ่ที่สุดสำหรับผู้ให้บริก...
ในยุคที่การบริการลูกค้าผ่านระบบโทรศัพท์และการสื่อสารเป็นหัวใจสำคัญขององค์กร Call On Cloud ผู้ให้บริการระบบ Cloud PBX สำหรับองค์กรในไทย ได้เปิดตัว Voice AI 2.0 โซลูชันเสียงอัจฉริยะรุ่นล่าสุดที่พัฒนาขึ้...
ในยุคที่องค์กรทั่วโลกเร่งปรับตัวสู่การทำงานแบบ Hybrid และ Remote Work โซลูชันการสื่อสารองค์กรบนคลาวด์ (Cloud PBX และ UCaaS) กลายเป็นหัวใจสำคัญในการเชื่อมต่อทีมงานและลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ Call On Cl...
ในยุคนี้ AI ได้เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันของเรามากขึ้น ทั้งช่วยจัดการงาน สรุปข้อมูล หรือแม้แต่สื่อสารกับลูกค้า และสำหรับองค์กรที่ใช้ระบบโทรศัพท์แบบ Cloud PBX P-Series วันนี้เรามี 4 ฟีเจอร์ AI ที่น่า...
ในอัปเดตล่าสุดของ P-Series PBX เราได้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุงการทำงานหลายรายการ เพื่อช่วยลดขั้นตอนที่ยุ่งยากในการจัดการสายโทรเข้า–ออก และเสริมประสิทธิภาพงานติดตามผลหลังการโทร ตอกย้ำความมุ่งมั...
หนึ่งในอัปเดตสำคัญของระบบ P-Series PBX คือการรองรับการใช้งานร่วมกับ Red Hat Single Sign-On (SSO) เพิ่มเติมจากบริการยืนยันตัวตนยอดนิยมที่มีอยู่ เช่น Microsoft Azure AD, Active Directory และ Google SSO ...