บทความแนะนำ

P-Series V26.1 GA อัปเดตใหม่! ตรวจสอบ Log ง่ายขึ้น พร้อมแจ้งเตือน Voicemail ผ่าน SMS และฟีเจอร์อื่นๆ

Product Update·29 Oct 2026

อัปเดตเวอร์ชันใหม่ล่าสุด P-Series V26.1 GA อย่างเป็นทางการ มุ่งยกระดับประสิทธิภาพการทำงานของระบบตู้สาขา (PBX) ให้สมาร์ทและตอบโจทย์ธุรกิจยุคดิจิทัลยิ่งกว่าเดิม โดยในเวอร์ชันนี้เน้นไปที่การเพิ่มความรวดเร็วในการแก้ไขปัญห…

อ่านบทความ

บทความล่าสุด

167 บทความ
เปิดตัว! P-Series V25.3 GA เพิ่มการตอบแชตอัตโนมัติ แจ้งเตือนสายที่ไม่ได้รับ และฟีเจอร์อื่นๆ
Product Update20 ต.ค. 2569

เปิดตัว! P-Series V25.3 GA เพิ่มการตอบแชตอัตโนมัติ แจ้งเตือนสายที่ไม่ได้รับ และฟีเจอร์อื่นๆ

เปิดตัว P-Series V25.3 GA อย่างเป็นทางการ หลังผ่านการทดสอบในช่วง Alpha และ Beta พร้อมนำฟีเจอร์ใหม่เข้ามายกระดับระบบโทรศัพท์สำนักงานและการสื่อสารกับลูกค้า ทั้งระบบสร้าง Workflow สำหรับข้อความอัตโนมัติ การตอบกลับเมื่อพล…

AI Voice มิติใหม่ยกระดับบริการธุรกิจการเงิน ช่วยยกระดับดูแลลูกค้าได้อย่างไร?
Voice AI Agents16 ต.ค. 2569

AI Voice มิติใหม่ยกระดับบริการธุรกิจการเงิน ช่วยยกระดับดูแลลูกค้าได้อย่างไร?

หลายคนคงเห็นแล้วว่า ปัจจุบันการสื่อสารของธุรกิจการเงินไม่ได้จบลงแค่การโทรหาลูกค้าอีกต่อไป เมื่อพฤติกรรมของลูกค้าคาดหวังบริการที่ รวดเร็ว สะดวก และได้รับคำตอบที่ตรงกับความต้องการมากขึ้น ธุรกิจการเงินที่มีทีม Call Cente…

Cloud PBX คืออะไร? เชื่อมต่อ CRM อะไรได้บ้าง พร้อมยกระดับการทำงานของธุรกิจ
Integration06 ต.ค. 2569

Cloud PBX คืออะไร? เชื่อมต่อ CRM อะไรได้บ้าง พร้อมยกระดับการทำงานของธุรกิจ

เมื่อระบบโทรศัพท์ของบริษัทไม่ได้มีหน้าที่แค่ “รับสาย–โทรออก” อีกต่อไป แต่สามารถเชื่อมข้อมูลการสื่อสารเข้ากับระบบ CRM ได้ ธุรกิจจึงสามารถจัดการทั้งสายโทรศัพท์และข้อมูลลูกค้าได้เป็นระบบมากขึ้น หนึ่งในเทคโนโลยีที่เข้ามาต…

Whoscall Verified Caller ID ตัวช่วยยืนยันเบอร์โทรบริษัท สร้างความมั่นใจก่อนลูกค้ารับสาย!
SIP Trunk & DID Number02 ต.ค. 2569

Whoscall Verified Caller ID ตัวช่วยยืนยันเบอร์โทรบริษัท สร้างความมั่นใจก่อนลูกค้ารับสาย!

ในวันที่สายโทรเข้าจากเบอร์ที่ไม่รู้จักมักถูกมองว่าเป็น สายสแปม หรือสายจากมิจฉาชีพ ธุรกิจที่ต้องโทรหาลูกค้าเป็นประจำกำลังเจอปัญหาที่มองไม่เห็น นั่นคือ ลูกค้าไม่รับสาย ไม่ว่าจะเป็นสายจากทีมขาย สายยืนยันนัดหมาย สายแจ้งสถ…

เปิดตัว P-Series V25.3 Beta เพิ่ม Message Flow Designer และเชื่อม Microsoft Teams
Product Update30 ก.ย. 2569

เปิดตัว P-Series V25.3 Beta เพิ่ม Message Flow Designer และเชื่อม Microsoft Teams

เปิดตัว P-Series V25.3 Beta เวอร์ชันทดสอบที่มาพร้อมการอัปเกรดด้านการสื่อสารและการจัดการระบบหลายส่วน โดยเน้นการทำงานร่วมกับ Messaging, Microsoft Teams และการบริหารจัดการ PBX ให้สะดวกมากขึ้น หนึ่งในฟีเจอร์สำคัญของเวอร์ช…