P-Series V22.3 Final อัปเดตใหม่: Advanced CDR, Dark Mode และฟีเจอร์เสริมที่น่าสนใจ

Yeastar ได้ประกาศอัปเดต P-Series PBX ล่าสุด V22.3 Final พร้อมให้ใช้งานจริง หลังผ่านการทดสอบ Alpha และ Beta อย่างเข้มข้น โดยรุ่นใหม่นี้มาพร้อมกับฟีเจอร์เด่นหลายประการ ทั้ง Advanced CDR พร้อม Call Timel...

5 เหตุผลที่ IVR ช่วยให้ธุรกิจเหนือกว่าคู่แข่ง

ในยุคดิจิทัลที่การแข่งขันทางธุรกิจรุนแรง การให้บริการลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพกลายเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความได้เปรียบ ระบบ IVR (Interactive Voice Response) หรือระบบตอบรับอัตโนมัติทางเสีย...

Cloud PBX เทียบกับ การใช้มือถือส่วนตัวในธุรกิจ แบบไหนดีกว่า?

ในยุคดิจิทัลที่การสื่อสารภายในองค์กรเป็นหัวใจหลักของการทำงาน การเลือกใช้เครื่องมือสื่อสารที่เหมาะสมกับธุรกิจจึงไม่ใช่เรื่องเล็กน้อยอีกต่อไป โดยเฉพาะเมื่อต้องตัดสินใจระหว่าง ระบบ Cloud PBX กับ การใช้มื...

การจัดการเบอร์โทรองค์กรด้วย Cloud PBX จากศูนย์กลางเดียว

ในยุคที่ธุรกิจจำเป็นต้องมีการสื่อสารที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพสูง ระบบโทรศัพท์สำหรับองค์กร (PBX) แบบเดิมที่ต้องติดตั้งอุปกรณ์ภายในสำนักงานเริ่มถูกแทนที่ด้วยโซลูชันที่ทันสมัยอย่าง Cloud PBX ซึ่งช่วยให้...

เบอร์ 02 มีความสำคัญอย่างไรสำหรับธุรกิจในยุค 2026

ในปี 2026 การสื่อสารทางโทรศัพท์ยังคงเป็นหนึ่งในช่องทางสำคัญของธุรกิจ ทั้งด้านการขาย การบริการลูกค้า และการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า แต่การโทรศัพท์เพื่อทำธุรกิจกลับเผชิญปัญหาใหม่ที่ซับซ้อนขึ้น นั่นคือ...

การรวม Microsoft Teams กับ Cloud PBX คือโอกาสเติบโตครั้งใหญ่สำหรับผู้ให้บริการ!

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การสื่อสารผ่าน VoIP และแนวโน้ม UCaaS กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะการรวม Microsoft Teams เข้ากับระบบโทรศัพท์ PBX กำลังกลายเป็นหนึ่งในโอกาสเติบโตที่ใหญ่ที่สุดสำหรับผู้ให้บริก...