ในยุคที่การสื่อสารกับลูกค้าต้องรวดเร็ว แม่นยำ และเป็นส่วนตัวมากที่สุด การผสานระบบโทรศัพท์เข้ากับ CRM อย่าง Microsoft Dynamics 365 คือกุญแจสำคัญในการยกระดับการให้บริการและการขาย Yeastar เปิดตัวการเ...
Yeastar P-Series Cloud PBX ได้รับการอัปเดตใหม่ในเดือนมีนาคม 2025 เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและรองรับการใช้งานที่สะดวกขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการผสานระบบ CRM, ฟีเจอร์ Call Note, การซิงค์ข้อมูลกับ Microsoft...
ในยุคดิจิทัลที่ธุรกิจต้องการความยืดหยุ่นและประสิทธิภาพสูงสุด ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์หรือ Cloud PBX กำลังก้าวขึ้นมาเป็นทางเลือกหลักขององค์กรทั่วโลก แนวโน้มในปี 2025 ชี้ให้เห็นว่าองค์กรจำนวนมากกำลังเปลี่...
การบริหารโรงแรมไม่ได้เป็นเพียงแค่การมอบประสบการณ์การเข้าพักที่สะดวกสบายให้กับแขก แต่ยังต้องประสานงานระหว่างหลายแผนกให้ราบรื่น ตั้งแต่แผนกต้อนรับ แม่บ้าน ไปจนถึงการออกบิล สำหรับโรงแรมขนาดเล็ก การบรรลุเ...
ในวงการธุรกิจยุคปัจจุบันหนึ่งในเครื่องมือที่ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ คือ การผสานระบบ VoIP กับ CRM ที่ช่วยให้การสื่อสารและการจัดการข้อมูลลูกค้าเป็นเรื่องง่ายขึ้น หากคุณต้องการลดขั้นตอนที่ยุ่งยาก เ...
ในโลกธุรกิจปัจจุบัน การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพคือหัวใจสำคัญของการสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า และการรับสายทุกสายคือพื้นฐานของการสื่อสารที่ดี แต่บางครั้งด้วยภาระงานที่มากมาย อาจทำให้พลาดสายสำคัญไปได้ Yeas...