P-Series อัปเดต (August 2024): Live Chat, Facebook Integration, ตั้งค่า DOD สำหรับ Outbound Calls

เมื่อเดือนสิงหาคมกำลังจะสิ้นสุดลงและเดือนกันยายนกำลังจะมาถึง การอัปเดตล่าสุดสำหรับระบบโทรศัพท์ Yeastar P-Series การอัปเดตนี้จะเพิ่มคุณลักษณะใหม่ให้กับโซลูชันศูนย์ติดต่อขอ...

Cloud PBX : ระบบตู้สาขาบนคลาวด์ ทำไมจึงเป็นเทรนที่ธุรกิจทั่วโลกให้ความสนใจ?

ในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญในการดำเนินธุรกิจ Cloud PBX หรือ ระบบตู้สาขาบนคลาวด์ กำลังได้รับความนิยมอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงที่การทำงานแบบไฮบริด (Hy...

Call Center Analytics คืออะไร ทำไมจึงสำคัญ?

การจัดการ Call Center ไม่ใช่เรื่องง่าย ด้วยปริมาณการโทรที่สูง เวลารอที่ยาวนาน และประสบการณ์ลูกค้าที่ไม่สม่ำเสมอ สิ่งเหล่านี้อาจทำให้พนักงานและลูกค้าเกิดความไม่พอใจ ซึ่งจะ...

Remote Archiving (การจัดเก็บข้อมูลระยะไกล): ฟีเจอร์ใหม่ของ Yeastar P-Series Cloud PBX

ในยุคที่การสื่อสารและข้อมูลเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจ การจัดเก็บและการจัดการข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพเป็นเรื่องที่ทุกองค์กรควรให้ความสำคัญ Yeastar P-Series Cloud PBX ได้เล็งเ...

10 ฟีเจอร์ยอดนิยม Yeastar Cloud PBX ที่ธุรกิจยุคใหม่ต้องลอง

Yeastar Cloud PBX (P-Series Cloud Edition) มาพร้อมกับชุดฟีเจอร์สำหรับการสื่อสารระดับองค์กร มีฟีเจอร์ที่เป็นประโยชน์มากมายที่น่าสนใจ บทความนี้จะพาคุณสำรวจ 10 ฟีเจอร์ยอด...

P-Series อัปเดต (July 2024-2): Enhanced Teams Integration, Linkus CTI, Emergency Number, และอื่นๆ

Microsoft Teams Integration ที่ได้รับการปรับปรุง Yeastar Linkus สำหรับ Microsoft Teams เป็นแอปโทรแบบฝังที่อัดแน่นไปด้วยคุณสมบัติที่ช่วยให้คุณโทรหาส่วนขยายและผู้ติดต่อภ...

024305540
Line