ในยุคดิจิทัลที่ลูกค้าคาดหวังการบริการที่รวดเร็วและสะดวกสบาย การมีช่องทางการสื่อสารที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจทุกขนาด Yeastar P-Series...
เมื่อเดือนสิงหาคมกำลังจะสิ้นสุดลงและเดือนกันยายนกำลังจะมาถึง การอัปเดตล่าสุดสำหรับระบบโทรศัพท์ Yeastar P-Series การอัปเดตนี้จะเพิ่มคุณลักษณะใหม่ให้กับโซลูชันศูนย์ติดต่อขอ...
ในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญในการดำเนินธุรกิจ Cloud PBX หรือ ระบบตู้สาขาบนคลาวด์ กำลังได้รับความนิยมอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงที่การทำงานแบบไฮบริด (Hy...
การจัดการ Call Center ไม่ใช่เรื่องง่าย ด้วยปริมาณการโทรที่สูง เวลารอที่ยาวนาน และประสบการณ์ลูกค้าที่ไม่สม่ำเสมอ สิ่งเหล่านี้อาจทำให้พนักงานและลูกค้าเกิดความไม่พอใจ ซึ่งจะ...
Yeastar Cloud PBX (P-Series Cloud Edition) มาพร้อมกับชุดฟีเจอร์สำหรับการสื่อสารระดับองค์กร มีฟีเจอร์ที่เป็นประโยชน์มากมายที่น่าสนใจ บทความนี้จะพาคุณสำรวจ 10 ฟีเจอร์ยอด...
Microsoft Teams Integration ที่ได้รับการปรับปรุง Yeastar Linkus สำหรับ Microsoft Teams เป็นแอปโทรแบบฝังที่อัดแน่นไปด้วยคุณสมบัติที่ช่วยให้คุณโทรหาส่วนขยายและผู้ติดต่อภ...