P-Series อัปเดต (พฤศจิกายน 2025) เพิ่ม STIR/SHAKEN, รองรับ Red Hat SSO และฟีเจอร์ใหม่!

Yeastar ได้ปล่อยอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุดสำหรับ P-Series PBX ที่ยกระดับความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการบริหารจัดการระบบให้สะดวกยิ่งขึ้น โดยมีฟีเจอร์เด่นคือ การรองรับ STIR/SHAKEN แบบ Built-i...

Cloud PBX เชื่อมต่อ CRM/ERP ช่วยให้ทุกสายสนทนาเป็นข้อมูลสำคัญได้อย่างไร

ในยุคที่ข้อมูลคือขุมทรัพย์ การสื่อสารทางโทรศัพท์ยังคงเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจ แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อข้อมูลการสนทนาของทีมขายและทีมบริการลูกค้าไม่ถูกบันทึกหรือถูกบันทึกอย่างกระจัดกระจาย? ปัญห...

ยกระดับ Call Center ธุรกิจ SME ด้วยฟีเจอร์เหนือระดับจาก Yeastar P-Series PBX

สำหรับธุรกิจ SME ที่ต้องรับสายจำนวนมาก แต่มีงบและทีมจำกัด Yeastar P-Series PBX เสนอชุดฟีเจอร์เฉพาะทางที่เน้นการมอนิเตอร์แบบเรียลไทม์ การรายงานเชิงวิเคราะห์ และเครื่องมือสู่การบริหารทีมที่มีประสิทธิภาพ...

ฟีเจอร์ AI Call Transcription & Summary ผู้ช่วย AI ใหม่บน Yeastar P-Series PBX

การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพคือหัวใจสำคัญของการทำงานในยุคดิจิทัล แต่บ่อยครั้งที่ผู้ใช้งานพลาดรายละเอียดสำคัญระหว่างการประชุมหรือการสนทนาทางโทรศัพท์ ไม่ว่าจะเป็นบันทึกย่อ หรือประเด็นที่ต้องติดตามต่อ เพื่...

SIP Phone คืออะไร? สิ่งที่เจ้าของธุรกิจควรรู้

หลายคนอาจเคยได้ยินคำว่า SIP Phone มาบ้าง แต่ยังไม่แน่ใจว่ามันคืออะไร ต่างจาก VoIP ตรงไหน และเกี่ยวอะไรกับโทรศัพท์บ้านสายทองแดง (PSTN) หรือแอปโทรผ่านคลาวด์อย่าง Zoom ความจริงแล้ว คำว่า “โทรศัพ...

SIP Trunking และ VoIP แตกต่างกันอย่างไร?

หากคุณกำลังวางแผนปรับปรุงการสื่อสารภายในธุรกิจของคุณ อาจจะเห็นคำว่า “SIP Trunking” และ “VoIP” ปรากฏบ่อยๆ ทั้งสองคำนี้เป็นคำที่เกี่ยวข้องกัน แต่ไม่ใช่คำที่ใช้แทนกันได้—การ...