หลายคนอาจเคยได้ยินคำว่า SIP Phone มาบ้าง แต่ยังไม่แน่ใจว่ามันคืออะไร ต่างจาก VoIP ตรงไหน และเกี่ยวอะไรกับโทรศัพท์บ้านสายทองแดง (PSTN) หรือแอปโทรผ่านคลาวด์อย่าง Zoom ความจริงแล้ว คำว่า “โทรศัพ...
หากคุณกำลังวางแผนปรับปรุงการสื่อสารภายในธุรกิจของคุณ อาจจะเห็นคำว่า “SIP Trunking” และ “VoIP” ปรากฏบ่อยๆ ทั้งสองคำนี้เป็นคำที่เกี่ยวข้องกัน แต่ไม่ใช่คำที่ใช้แทนกันได้—การ...
ในยุคที่การสื่อสารกับลูกค้าเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจ ทุกข้อความที่พลาด การตอบกลับที่ล่าช้า หรือแคมเปญที่ไม่เป็นไปตามกฎระเบียบ อาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณได้ การอัปเดตล่าสุดของ P-Series PBX มาพร้อมกับฟี...
เมื่อช่วงต้นเดือน กรกฎาคม 2025 ที่ผ่านมา P-Series อัปเดตฟีเจอร์ :Text-to-Speech, และการปรับปรุงอื่นๆ รวมถึงฟีเจอร์Call Flow Designerที่ช่วยให้คุณควบคุมเส้นทางสายเรียกเข้าและข้อความเสียงได้อย่างยืดหยุ่...
ในโลกที่ความปลอดภัยและการใช้งานที่ง่ายดายคือหัวใจสำคัญ Yeastar P Series ได้เปิดตัวโซลูชันใหม่ล่าสุดที่ตอบโจทย์ทั้งสองด้าน นั่นคือ Single Sign-On (SSO) ด้วย Google ฟีเจอร์นี้ออกแบบมาเพื่อลดความซับซ้อนใ...
ในยุคที่การสื่อสารกับลูกค้าต้องรวดเร็ว แม่นยำ และเป็นส่วนตัวมากที่สุด การผสานระบบโทรศัพท์เข้ากับ CRM อย่าง Microsoft Dynamics 365 คือกุญแจสำคัญในการยกระดับการให้บริการและการขาย Yeastar เปิดตัวการเ...