บทความ
169 บทความบทความล่าสุด
169 บทความ
ยกระดับ Call Center ธุรกิจ SME ด้วยฟีเจอร์เหนือระดับจาก Yeastar P-Series PBX
สำหรับธุรกิจ SME ที่ต้องรับสายจำนวนมาก แต่มีงบและทีมจำกัด Yeastar P-Series PBX เสนอชุดฟีเจอร์เฉพาะทางที่เน้นการมอนิเตอร์แบบเรียลไทม์ การรายงานเชิงวิเคราะห์ และเครื่องมือสู่การบริหารทีมที่มีประสิทธิภาพ ทำให้การตัดสินใจ…
5 เหตุผล! ถึงเวลาที่ธุรกิจของคุณต้องเปลี่ยนจากตู้สาขา PBX แบบเดิมสู่ Cloud PBX
ในยุคที่การสื่อสารทางธุรกิจต้อง “รวดเร็ว ยืดหยุ่น และเชื่อมต่อได้ทุกที่” ระบบตู้สาขาโทรศัพท์ (PBX) แบบเดิมเริ่มไม่ตอบโจทย์อีกต่อไป ทั้งค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา ความยุ่งยากในการติดตั้ง และข้อจำกัดด้านการทำงานร่วมกับระ…
Yeastar P-Series PBX & YCM อัปเดตประจำเดือนตุลาคม 2025
เปิดตัว Omnichannel Message API, Bulk PBX API Access และฟีเจอร์ใหม่เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการสื่อสารขององค์กร Yeastar ยังคงมุ่งมั่นพัฒนาโซลูชันการสื่อสารระดับองค์กรให้ตอบโจทย์ยุคดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี AI กา…
อยากมีระบบ Call Center มืออาชีพ ไม่ต้องจ่ายแพง ด้วย Cloud PBX จาก Call On Cloud
ในยุคที่การสื่อสารกับลูกค้าเป็นหัวใจสำคัญของทุกธุรกิจ การมีระบบ Call Center ที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพจึงกลายเป็นสิ่งจำเป็น แต่หลายครั้งการติดตั้งระบบโทรศัพท์แบบดั้งเดิมมักมีค่าใช้จ่ายสูง และยุ่งยากกับการจัดซื้ออุปกรณ…
ฟีเจอร์ AI Call Transcription & Summary ผู้ช่วย AI ใหม่บน Yeastar P-Series PBX
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพคือหัวใจสำคัญของการทำงานในยุคดิจิทัล แต่บ่อยครั้งที่ผู้ใช้งานพลาดรายละเอียดสำคัญระหว่างการประชุมหรือการสนทนาทางโทรศัพท์ ไม่ว่าจะเป็นบันทึกย่อ หรือประเด็นที่ต้องติดตามต่อ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ฟี…
P-Series อัปเดตใหม่ (กันยายน 2025): AI Call Transcription & Summary, Virtual Fax และอีกมากมาย
หลังจากที่ Yeastar เปิดตัวฟีเจอร์ AI บน P-Series PBX ไปเมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา ไม่ว่าจะเป็น Voicemail Transcription หรือ Text-to-Speech ก็ได้รับการตอบรับที่ดีจากทั้งลูกค้าและพาร์ทเนอร์ เพราะช่วยให้การทำงานบน PBX มี…