ในยุคที่การสื่อสารกับลูกค้าเป็นหัวใจสำคัญของทุกธุรกิจ การมีระบบ Call Center ที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพจึงกลายเป็นสิ่งจำเป็น แต่หลายครั้งการติดตั้งระบบโทรศัพท์แบบดั้งเดิมมักมีค่าใช้จ่ายสูง และยุ่งยากกับการจัดซื้ออุปกรณ์หรือเดินสายภายในสำนักงาน

ด้วย Cloud PBX ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์จาก Call On Cloud ที่สามารถตอบโจทย์ให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถบริหารจัดการสายโทรเข้า-ออกได้อย่างมืออาชีพ โดยไม่ต้องลงทุนอุปกรณ์แพงหรือยุ่งยากในการติดตั้ง เริ่มต้นเพียงหลักร้อยบาทต่อเดือนต่อผู้ใช้ และติดตั้งเสร็จภายใน 7 วัน

ระบบ Cloud PBX มาพร้อม ฟีเจอร์ครบครัน ที่ช่วยให้การสื่อสารเป็นเรื่องง่าย เช่น

  • IVR ระบบตอบรับอัตโนมัติ ช่วยนำสายลูกค้าไปยังแผนกที่เหมาะสมทันที

  • การจัดคิวสาย เพื่อป้องกันสายว่างและลดเวลารอของลูกค้า

  • บันทึกเสียงสนทนา สำหรับตรวจสอบคุณภาพและอบรมทีมงาน

  • การ เชื่อมต่อกับ CRM หรือระบบจัดการข้อมูลลูกค้า ทำให้ทีมงานติดตามและให้บริการลูกค้าได้อย่างแม่นยำ และอื่นๆอีกมากมาย

ระบบ Cloud PBX ยังรองรับการใช้งานผ่าน IP Phone, มือถือ และ Web Browser ทำให้ทีมงานสามารถทำงานได้ทุกที่ ทุกเวลา ไม่ว่าบริษัทของคุณจะมีขนาดเล็กหรือใหญ่ ระบบ Cloud PBX ก็สามารถปรับขนาดและขยายได้ตามความต้องการ

นอกจากการเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการสายโทรศัพท์แล้ว ระบบ Cloud PBX ยังช่วยยกระดับภาพลักษณ์ธุรกิจ ให้ดูน่าเชื่อถือและเป็นมืออาชีพ เพราะลูกค้าจะได้รับประสบการณ์การติดต่อที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

บริการนี้ให้บริการเฉพาะนิติบุคคลเท่านั้น หากคุณต้องการมี Call Center มาตรฐานโลก ติดตั้งเสร็จใน 7 วัน ติดต่อ Call On Cloud ผ่าน Line Official @calloncloud เพื่อเริ่มยกระดับการสื่อสารของธุรกิจคุณอย่างมืออาชีพได้ทันที

ระบบง่าย ใช้งานคล่อง ฟีเจอร์ครบ จบทุกความต้องการของ Call Center ในที่เดียว