SIP Trunking และ VoIP แตกต่างกันอย่างไร?

หากคุณกำลังวางแผนปรับปรุงการสื่อสารภายในธุรกิจของคุณ อาจจะเห็นคำว่า “SIP Trunking” และ “VoIP” ปรากฏบ่อยๆ ทั้งสองคำนี้เป็นคำที่เกี่ยวข้องกัน แต่ไม่ใช่คำที่ใช้แทนกันได้—การ...

การตั้งค่า Google SSO: ฟีเจอร์ใหม่บน P-Series ที่ช่วยให้การเข้าถึงง่ายและปลอดภัยขึ้น

ในโลกที่ความปลอดภัยและการใช้งานที่ง่ายดายคือหัวใจสำคัญ Yeastar P Series ได้เปิดตัวโซลูชันใหม่ล่าสุดที่ตอบโจทย์ทั้งสองด้าน นั่นคือ Single Sign-On (SSO) ด้วย Google ฟีเจอร์นี้ออกแบบมาเพื่อลดความซับซ้อนใ...

Yeastar P-Series เชื่อมต่อ Dynamics 365 CRM กุญแจสำคัญในการยกระดับการให้บริการและการขาย

ในยุคที่การสื่อสารกับลูกค้าต้องรวดเร็ว แม่นยำ และเป็นส่วนตัวมากที่สุด การผสานระบบโทรศัพท์เข้ากับ CRM อย่าง Microsoft Dynamics 365 คือกุญแจสำคัญในการยกระดับการให้บริการและการขาย Yeastar เปิดตัวการเ...

P-Series อัปเดตใหม่ (พฤษภาคม 2025) :เชื่อมต่อ Dynamics 365 CRM และ Google SSO, ปรับปรุง Queue Panel

Yeastar ยังคงมุ่งมั่นในการพัฒนาระบบโทรศัพท์ P-Series ให้ทันสมัย ตอบโจทย์องค์กรยุคดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง และในเดือนพฤษภาคม 2025 นี้ ระบบ P-Series มาพร้อมฟีเจอร์ใหม่และการอัปเกรดหลายรายการที่สำคัญ ซึ่งช่...

Call Note: จดบันทึกระหว่างการโทร ฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดจาก Yeastar P-Series

ฟีเจอร์ Call Note คือเครื่องมือทรงพลังที่จะช่วยให้ทีมของคุณสามารถจดบันทึกโน้ตและแท็กระบุประเภทของการโทรแบบเรียลไทม์ ไม่ว่าจะเป็นระหว่างการสนทนา หรือหลังจากวางสาย ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงบันทึกเหล่านี้ได...

8 ฟีเจอร์เด่นของ Yeastar P-Series ช่วยบริหารจัดการโรงแรมได้อย่างง่าย

การบริหารโรงแรมไม่ได้เป็นเพียงแค่การมอบประสบการณ์การเข้าพักที่สะดวกสบายให้กับแขก แต่ยังต้องประสานงานระหว่างหลายแผนกให้ราบรื่น ตั้งแต่แผนกต้อนรับ แม่บ้าน ไปจนถึงการออกบิล สำหรับโรงแรมขนาดเล็ก การบรรลุเ...