Yeastar P-Series อัปเดตเพิ่มฟีเจอร์ใหม่สุดเจ๋งที่จะเข้ามาเปลี่ยนแปลงวงการโรงแรมให้สะดวกสบายยิ่งขึ้น การอัปเดตครั้งนี้ได้เพิ่มโมดูลจัดการโรงแรม (Hotel Management Module) ท...
ในโลกธุรกิจปัจจุบัน การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพคือหัวใจสำคัญของการสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า และการรับสายทุกสายคือพื้นฐานของการสื่อสารที่ดี แต่บางครั้งด้วยภาระงานที่มากมาย ...
ในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีเติบโตอย่างรวดเร็ว Cloud PBX ได้กลายเป็นระบบโทรศัพท์ที่ตอบโจทย์ความต้องการขององค์กรสมัยใหม่ ด้วยความสะดวกสบาย ไม่ต้องลงทุนในอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ขนาดให...
การอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุดของ Yeastar P-Series PBX ในเดือนธันวาคมนี้ มาพร้อมกับการรองรับฟีเจอร์ใหม่ ได้แก่ Number Masking, NEC IP Phone Auto Provisioning, SNMP Trap และการ...
การจัดการคุณภาพในคอลเซ็นเตอร์ (Call Center Quality Management: QM) ถือเป็นหัวใจสำคัญของการให้บริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและสร้างความพึงพอใจสูงสุด กระบวนการประกันคุณภาพ...
ในโลกธุรกิจที่มีการแข่งขันสูง การตอบสนองลูกค้าอย่างรวดเร็วและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพกลายเป็นสิ่งสำคัญ การใช้ Cloud PBX เชื่อมต่อกับ Helpdesk ถือเป็นตัวช่วยสำคัญที่สามา...