หากคุณกำลังวางแผนปรับปรุงการสื่อสารภายในธุรกิจของคุณ อาจจะเห็นคำว่า “SIP Trunking” และ “VoIP” ปรากฏบ่อยๆ ทั้งสองคำนี้เป็นคำที่เกี่ยวข้องกัน แต่ไม่ใช่คำที่ใช้แทนกันได้—การ...
ในโลกที่ความปลอดภัยและการใช้งานที่ง่ายดายคือหัวใจสำคัญ Yeastar P Series ได้เปิดตัวโซลูชันใหม่ล่าสุดที่ตอบโจทย์ทั้งสองด้าน นั่นคือ Single Sign-On (SSO) ด้วย Google ฟีเจอร์นี้ออกแบบมาเพื่อลดความซับซ้อนใ...
ในยุคที่การสื่อสารกับลูกค้าต้องรวดเร็ว แม่นยำ และเป็นส่วนตัวมากที่สุด การผสานระบบโทรศัพท์เข้ากับ CRM อย่าง Microsoft Dynamics 365 คือกุญแจสำคัญในการยกระดับการให้บริการและการขาย Yeastar เปิดตัวการเ...
Yeastar ยังคงมุ่งมั่นในการพัฒนาระบบโทรศัพท์ P-Series ให้ทันสมัย ตอบโจทย์องค์กรยุคดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง และในเดือนพฤษภาคม 2025 นี้ ระบบ P-Series มาพร้อมฟีเจอร์ใหม่และการอัปเกรดหลายรายการที่สำคัญ ซึ่งช่...
ฟีเจอร์ Call Note คือเครื่องมือทรงพลังที่จะช่วยให้ทีมของคุณสามารถจดบันทึกโน้ตและแท็กระบุประเภทของการโทรแบบเรียลไทม์ ไม่ว่าจะเป็นระหว่างการสนทนา หรือหลังจากวางสาย ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงบันทึกเหล่านี้ได...
การบริหารโรงแรมไม่ได้เป็นเพียงแค่การมอบประสบการณ์การเข้าพักที่สะดวกสบายให้กับแขก แต่ยังต้องประสานงานระหว่างหลายแผนกให้ราบรื่น ตั้งแต่แผนกต้อนรับ แม่บ้าน ไปจนถึงการออกบิล สำหรับโรงแรมขนาดเล็ก การบรรลุเ...