Call Forwarding ตัวช่วยจัดการการโอนสายโทรศัพท์ ด้วยเงื่อนไขที่สามารถกำหนดเองได้

ในยุคดิจิทัลที่การสื่อสารมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่ง องค์กรต่างๆ จำเป็นต้องมีช่องทางการติดต่อที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้สามารถตอบสนองลูกค้าได้ทันที อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่พบบ่อยในหลายองค์กรคือการพลาดก...

Cloud PBX โซลูชันที่ตอบโจทย์ทุกธุรกิจ ทั้งตรวจสอบ Log บันทึกเสียง และติดตามพนักงานได้ง่ายๆ

ในยุคที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญต่อการดำเนินงานของธุรกิจ ระบบ Cloud PBX ได้กลายเป็นโซลูชันที่องค์กรจำนวนมากเลือกใช้ เนื่องจากมีความยืดหยุ่น ใช้งานง่าย และมาพร้อมฟีเจอร์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของธุรก...

ทำความรู้จัก IVR & Ring Groups ตอบทุกสายทันใจ เพิ่มความพึงพอใจให้ลูกค้า

ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจสูงขึ้น การสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญอย่างมาก ช่องทางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพจึงเป็นปัจจัยที่ช่วยให้องค์กรสามารถตอบสนองลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีคุณภาพ แม้ว...

AutoCLIP ระบบการจับคู่สายอัจฉริยะ ยกระดับการบริการลูกค้าเพื่อความประทับใจ

การติดต่อสื่อสารมีบทบาทสำคัญอย่างมาก การบริหารจัดการระบบโทรศัพท์ภายในองค์กรให้มีประสิทธิภาพถือเป็นสิ่งสำคัญมากที่สุดในการสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า หลายบริษัทมักประสบปัญหาในการจัดการสายเรียกเข้าจำน...

โทรต่อเนื่องไม่มีสะดุด ด้วยฟีเจอร์ Call Switch และ Call Flip บน Cloud PBX

ในยุคที่การสื่อสารทางธุรกิจมีความสำคัญมากขึ้น การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพถือเป็นหัวใจสำคัญ หนึ่งในเครื่องมือที่ช่วยให้การสื่อสารราบรื่น ไร้รอยต่อ คือ ระบบ Cloud PBX ซึ่งนอกจากความสามารถพื้นฐานอย่างกา...

P-Series อัปเดต (August 2024): Live Chat, Facebook Integration, ตั้งค่า DOD สำหรับ Outbound Calls

เมื่อเดือนสิงหาคมกำลังจะสิ้นสุดลงและเดือนกันยายนกำลังจะมาถึง การอัปเดตล่าสุดสำหรับระบบโทรศัพท์ Yeastar P-Series การอัปเดตนี้จะเพิ่มคุณลักษณะใหม่ให้กับโซลูชันศูนย์ติดต่อของทาง Yeastar เพื่อช่วยให้ผู้ใช...