P-Series อัปเดต: Message Queue, Priority Queue, Missed Call Disposition, Busy Camp-on และอื่นๆ

Yeastar อัปเดตฟีเจอร์ใหม่ๆ สำหรับระบบโทรศัพท์ P-Series เพื่อทำให้การสื่อสารและการทำงานร่วมกันง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น การอัปเดตนี้ยังช่วยเพิ่มคุณค่าให้กับโซลูชันศูนย์ติดต่อ (contact center) ซึ่...

Inbound Call Center: คืออะไร มีประโยชน์อย่างไร และจะเลือกได้อย่างไร

ศูนย์บริการขาเข้ามีมานานแล้ว และมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับลูกค้าศูนย์บริการข้อมูลขาเข้าสามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย รวมถึงการตลาด การบริการลูกค้า การสนับสนุนทางเทคนิค และการ...

การอัปเดต P-Series (ตุลาคม 2023): WhatsApp & SMS Messaging, Linkus SDK, IPv6 Support และอื่นๆ

Yeastar เปิดตัวคุณสมบัติและการปรับปรุงใหม่ที่น่าตื่นเต้นอีกรอบ ซึ่งจะเพิ่มประสิทธิภาพและความยืดหยุ่นในการใช้งานระบบโทรศัพท์ P-Series ของคุณที่สำคัญกว่านั้น ถือเป็นก้าวแรกที่ยิ่งใหญ่สู่ตลาดซอฟต์แวร์คอน...

10 เหตุผลที่บริษัทควรเปลี่ยนมาใช้ Cloud PBX จาก Call On Cloud

ในยุคดิจิทัลที่การสื่อสารมีความสำคัญต่อธุรกิจมากขึ้น การใช้ระบบโทรศัพท์แบบดั้งเดิมที่ติดตั้งภายในองค์กรอาจไม่ตอบโจทย์ความต้องการของธุรกิจในปัจจุบัน ด้วยเหตุนี้ Cloud PBX จึงกลายเป็นทางเลือกที่ได้รับคว...

การบันทึกการโทร อาจฝ่าฝืนกฎข้อบังคับของ PCI DSS และต้องรับโทษ และนี่คือวิธีป้องกัน

ในปัจจุบัน การบันทึกการโทรกลายเป็นคุณสมบัติระบบโทรศัพท์ที่องค์กรสมัยใหม่ต้องมีเพื่อติดตามประสิทธิภาพของพนักงานและประเมินคุณภาพการบริการในบางอุตสาหกรรม เช่น ภาคการเงิน จำเป็นต้องบันทึกทุกการโทรของลูกค้...

การอัปเดต P-Series (กรกฎาคม 2023): ฟีเจอร์ Boss-Secretary, WebRTC Trunk, SNMP Support และอื่นๆ

อีกหนึ่งการอัปเดตที่สำคัญสำหรับระบบ PBX P-Series ดูว่ามีอะไรใหม่และมีอะไรดีขึ้นบ้างในการอัปเดตนี้ บทความนี้เป็นสรุปสั้น ๆ ของคุณสมบัติใหม่และปรับปรุงที่พบในการอัปเดตล่าสุดสำหรับระบบ PBX P-Series ...

webiner
020287722
Line