Outlook Integration

การเชื่อมต่อระบบ P-Series PBX กับ Outlook เพื่อปรับปรุงกระบวนการสื่อสารและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของคุณ สองระบบนี้สามารถเติมเต็มซึ่งกันและกัน เพื่อช่วยให้คุณสามารถจัดการการสื่อสารทั้งในเรื่องโทรศัพท์และอีเมลได้จากที่เดียว

Outlook

Outlook เป็นแอปพลิเคชันที่เป็นที่นิยมอย่างแพร่หลายในการจัดการอีเมลและปฏิทิน โดยมีฟีเจอร์และความสามารถที่หลากหลาย การทำงานร่วมกันกับระบบ P-Series PBX จะช่วยให้การสื่อสารของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น โดยมีความสามารถหลากหลายดังนี้:

1. คลิกเพื่อโทรโดยตรงจากรายชื่อผู้ติดต่อหรือกล่องจดหมายใน Outlook

การเชื่อมต่อระบบ P-Series PBX กับ Outlook ช่วยให้คุณสามารถโทรออกจากรายชื่อผู้ติดต่อหรือกล่องจดหมายใน Outlook ได้โดยตรง เพียงแค่คลิกเพื่อโทรทันทีที่คุณต้องการติดต่อผู้รับ ไม่ต้องเสียเวลาในการพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์และป้อนข้อมูลเพิ่มเติม

2. แสดงหน้าต่างแจ้งเตือนสำหรับการโทรเข้าจากผู้ติดต่อใน Outlook

ระบบ P-Series PBX จะแสดงหน้าต่างแจ้งเตือนที่ป๊อปอัพเมื่อมีการโทรเข้าจากผู้ติดต่อใน Outlook ของคุณ ดังนั้นคุณจะสามารถรับรู้ได้ทันทีเมื่อมีการโทรเข้าเข้ามา และสามารถรับสายได้โดยไม่ต้องเปิดแอปพลิเคชันอื่น

3. บันทึกและติดตามการโทรทั้งหมดใน Outlook

คุณสามารถบันทึกและติดตามการโทรทั้งหมดได้ในบันทึกโน้ตของผู้ติดต่อใน Outlook ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเก็บข้อมูลสำคัญและสร้างประวัติการสื่อสารได้อย่างง่ายดาย ทำให้คุณไม่พลาดข้อความหรือรายละเอียดสำคัญต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสนทนากับลูกค้าหรือเพื่อนร่วมงาน

4. สร้างผู้ติดต่อครั้งแรกใน Outlook อัตโนมัติ

เมื่อคุณโทรหาคนที่ไม่มีในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณใน Outlook ระบบ P-Series PBX จะสร้างผู้ติดต่อครั้งแรกใน Outlook อัตโนมัติให้คุณ และคุณสามารถเพิ่มรายละเอียดเพิ่มเติมหลังจากนั้นได้ตามต้องการ

5. ซิงค์รายชื่อผู้ติดต่อ CRM กับ P-Series PBX Phonebook

การเชื่อมต่อระบบ P-Series PBX กับ Outlook ยังช่วยให้คุณสามารถซิงค์รายชื่อผู้ติดต่อจาก CRM ไปยัง Phonebook ของ P-Series PBX ได้ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถติดต่อกับลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย และไม่พลาดข้อมูลสำคัญ

หมายเหตุ: การเชื่อมต่อกับ Outlook จำเป็นต้องใช้งานรุ่น PC Edition (Outlook 2016 และสูงกว่า) และรุ่น Windows Edition (Win10/Win11)

 

สรุป

การเชื่อมต่อระบบ P-Series PBX กับ Outlook เป็นวิธีที่ดีในการปรับปรุงกระบวนการสื่อสารและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานขององค์กรของคุณ ด้วยความสามารถที่หลากหลายที่ Outlook และระบบ P-Series PBX มี คุณจะสามารถจัดการโทรศัพท์และอีเมลของคุณได้ในที่เดียว ซึ่งจะช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและปรับปรุงกระบวนการสื่อสารองค์กรของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

เพื่อประสบความสำเร็จในธุรกิจของคุณ การเชื่อมต่อระบบ P-Series PBX กับ Outlook เป็นการลงทุนที่คุ้มค่า โดยทำให้คุณสามารถจัดการการสื่อสารทั้งในเรื่องโทรศัพท์และอีเมลให้มีประสิทธิภาพสูงขึ้น และสร้างประสิทธิภาพในการทำงานของทีมงานของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น