ในยุคสมัยที่การสื่อสารรวดเร็วทันใจ การพลาดข้อความสำคัญอาจสร้างปัญหาใหญ่หลวงได้ Yeastar P-Series Phone System เข้าใจปัญหานี้ จึงขอนำเสนอฟีเจอร์ใหม่ "Voicemail Announcement" ที่จะช่วยให้คุณไม่...
ในระบบการจัดการคิวแบบดั้งเดิม ลำดับการโทรจะเป็นไปตามหลักการ "first in, first served" หรือ "เข้าก่อน เสิร์ฟก่อน" ซึ่งหมายความว่าการโทรที่เข้ามาก่อนจะมีสิทธิ์ได้รับการบริการก่อนเสมอ ...
ในยุคปัจจุบัน การสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการทำงานและการดำเนินชีวิตประจำวัน การสื่อสารผ่านโทรศัพท์จึงเป็นวิธีการสื่อสารที่ได้รับความนิยมมากที่สุดวิธีหนึ่ง อย่างไรก็ตาม บางครั้งเราอาจต้องการต...
Omnichannel Messaging Omni-channel Messaging จัดการข้อความ WhatsApp และ SMS ทั้งหมดในที่เดียววันนี้ การพัฒนาความสามารถในการสื่อสารทาง Omnichannel messaging ได้ก้าวหน้าไปอีกขั้น! โดยทาง Yeastar ได้อ...
Yeastar อัปเดตฟีเจอร์ใหม่ๆ สำหรับระบบโทรศัพท์ P-Series เพื่อทำให้การสื่อสารและการทำงานร่วมกันง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น การอัปเดตนี้ยังช่วยเพิ่มคุณค่าให้กับโซลูชันศูนย์ติดต่อ (contact center) ซึ่...
ศูนย์บริการขาเข้ามีมานานแล้ว และมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับลูกค้าศูนย์บริการข้อมูลขาเข้าสามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย รวมถึงการตลาด การบริการลูกค้า การสนับสนุนทางเทคนิค และการ...
