Softphone นำข้อดีมากมายมาสู่การสื่อสารทางธุรกิจ เช่น การประหยัดต้นทุนเมื่อเทียบกับโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ การเข้าถึงเพียงหมายเลขเดียวเพื่อภาพลักษณ์องค์กรที่สม่ำเสมอ การสนับสนุนค...
ในยุคปัจจุบัน การดำเนินงานในศูนย์บริการลูกค้า หรือ Call Center ต้องพึ่งพาเครื่องมือการสื่อสารที่มีความหลากหลายสำหรับเจ้าหน้าที่และผู้ควบคุมงาน พร้อมกับแผงข้อมูลที่หลากหลา...
Yeastar Linkus UC Clients เป็นแอปพลิเคชันที่ออกแบบมาเพื่อให้บริการที่ครบวงจรสำหรับการสื่อสารภายในทีม ด้วยฟังก์ชันที่ครอบคลุมทั้งการโทรศัพท์ VoIP, การพบปะแบบวิดีโอ, และการ...
ในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีก้าวหน้าไปอย่างรวดเร็ว ไม่เพียงแค่เปลี่ยนวิธีการดำเนินธุรกิจเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนวิธีการที่พนักงานเชื่อมต่อและทำงานร่วมกัน รวมถึงการโต้ตอบกับลูกค...
ในยุคดิจิทัล เทคโนโลยีการสื่อสารมีบทบาทสำคัญต่อธุรกิจ ระบบโทรศัพท์แบบดั้งเดิมกำลังถูกแทนที่ด้วยระบบที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพมากขึ้น สองตัวเลือกที่ได้รับความนิยมคือ Cloud...
ในยุคดิจิทัลที่การแข่งขันกันสูง ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จล้วนให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของลูกค้า Call Center จึงเปรียบเสมือนด่านหน้าที่สร้างความประทับใจและปิดการขาย บริษัท ...
