Yeastar ยังคงเดินหน้ายกระดับระบบสื่อสารสำหรับธุรกิจอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดในเดือนมิถุนายน 2025 นี้ มีฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ช่วยให้การทำงานของทีมคุณมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ครอบคลุมทั้งการปรับแต่งสถานะการทำงาน (Presence), การใช้งาน Linkus บน Apple CarPlay, การย้ายระบบจาก S-Series ไปยัง P-Series และการสนับสนุนภาษาที่หลากหลายมากขึ้น Presence Customization ปรับแต่งสถานะ Presence ให้ตรงกับการทำงานจริง - ระบบสถานะ Presence ของ Yeastar ได้รับการปรับปรุงครั้งใหญ่ โดยผู้ใช้สามารถปรับแต่งสถานะการออนไลน์ของตนเองได้ตามรูปแบบการทำงานจริง ไม่จำกัดอยู่เพียงแค่ “ว่าง” หรือ “ไม่อยู่” อีกต่อไป ผู้ดูแลระบบสามารถสร้างสถานะใหม่พร้อมไอคอนและชื่อที่สื่อความหมายได้อย่างชัดเจน เช่น “กำลังอบรม” หรือ “คุยสายกับลูกค้า” ซึ่งจะช่วยให้สมาชิกในทีมทราบสถานะของกันและกันแบบเรียลไทม์ โดยไม่ต้องส่งข้อความสอบถามให้เสียเวลา ระบบยังทำงานร่วมกันอย่างสมบูรณ์แบบระหว่างผู้ใช้งานที่ทำงานในออฟฟิศ ระยะไกล หรือแบบไฮบริด รองรับ Linkus บน Apple CarPlay – ขับรถไป ทำงานไป ได้อย่างปลอดภัย ฟีเจอร์ใหม่ที่น่าตื่นเต้นอีกอย่างคือ Linkus Mobile Client เวอร์ชันล่าสุด รองรับการใช้งานผ่าน Apple CarPlay แล้วเรียบร้อย ช่วยให้คุณสามารถรับสาย โทรออก หรือฟังข้อความเสียงผ่านหน้าจอรถยนต์ โดยไม่ต้องละสายตาจากถนน การใช้งาน Linkus บน Apple CarPlay – ใช้งานสะดวก ปลอดภัยระหว่างขับขี่ รองรับการสั่งงานด้วยเสียงผ่าน Siri เพื่อโทรออกหรือควบคุมการใช้งานโดยไม่ต้องละสายตาจากถนน สามารถ แตะหน้าจอ CarPlay เพื่อรับสาย ปฏิเสธสาย หรือฟังข้อความเสียงได้โดยตรง ใช้งานร่วมกับ Bluetooth หรือสาย USB/Type-C เพื่อเชื่อมต่อกับระบบรถยนต์ เพียง ล็อกอินเข้า Linkus Mobile Client และทำการตั้งค่าครั้งแรกตามคู่มือ ก็สามารถใช้งานได้ทันที ออกแบบมาเพื่อเพิ่มความสะดวกให้การทำงานขณะเดินทาง และปลอดภัยสำหรับผู้ขับขี่ทุกคน รับชมวิดีโอการใช้งานจริงได้ที่ YouTube: S-Series to P-Series Migration Tool เครื่องมือย้ายระบบจาก S-Series ไปยัง P-Series ได้อย่างราบรื่น - สำหรับองค์กรที่ใช้งาน Yeastar S-Series PBX หรือระบบ YMP เดิม ตอนนี้สามารถย้ายข้อมูลและตั้งค่าทั้งหมดมายัง Yeastar Central Management (YCM) และระบบ P-Series ได้อย่างง่ายดาย ผ่านเครื่องมือ Migration Tool ใหม่ล่าสุด ขั้นตอนการย้ายระบบจาก S-Series ไปยัง P-Series อย่างง่ายดาย เริ่มต้นด้วยการ ส่งออกไฟล์การตั้งค่า (Configuration File) จากระบบ S-Series หรือ YMP หมายเหตุ: ไม่ใช่ไฟล์แบ็กอัป (Backup File) อัปโหลดไฟล์ที่ส่งออก ไปยังระบบ P-Series PBX หรือ Yeastar Central Management (YCM) คลิกเพียงครั้งเดียวเพื่อ ถ่ายโอนการตั้งค่าทั้งหมด จาก S-Series ไปยัง P-Series ได้อย่างครบถ้วน ไม่ต้องเสียเวลาในการตั้งค่าระบบใหม่ และพร้อมใช้งานฟีเจอร์ที่ทันสมัยของ P-Series ทันที Custom Prompt & Email Language ด้วยการอัปเดตในครั้งนี้ คุณสามารถตั้งค่าภาษาได้อย่างยืดหยุ่นทั้งในระบบเสียงและอีเมล Extension-level Language Preference สำหรับองค์กรที่มีพนักงานหลายภาษา การตั้งค่าภาษาเฉพาะบุคคลในระบบ P-Series ช่วยให้คุณปรับแต่งภาษาในอีเมลแจ้งเตือน ระบบตอบรับอัตโนมัติ และข้อความเสียงได้ตามความต้องการ Custom Prompt Language ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถกำหนดภาษาสำหรับการใช้งานเฉพาะฟีเจอร์ เช่น การโทรเข้าในคิว (Queue), การประชุมทางโทรศัพท์ (Conference) หรือกล่องข้อความเสียงรวม (Group Voicemail) เช่น หากคิวลูกค้าในสายหนึ่งเป็นชาวสเปน ก็สามารถตั้งค่าระบบให้พูดภาษาสเปนได้โดยอัตโนมัติ เพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้าอย่างมาก การเชื่อมต่อกับ Azure AD ที่ดีขึ้น ฟีเจอร์การเชื่อมต่อ Azure Active Directory (Azure AD) ถูกปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น โดยเมื่อคุณซิงค์ข้อมูลหน่วยงาน (OU) จาก Azure AD มายังกลุ่มผู้ใช้งานในระบบ P-Series ข้อมูลของสมาชิกในกลุ่มจะถูกซิงค์อัตโนมัติ ช่วยประหยัดเวลาในการตั้งค่าผู้ใช้งานใหม่และทำให้การจัดการระบบขนาดใหญ่เป็นเรื่องง่ายขึ้น เพิ่มการรองรับรุ่นโทรศัพท์ IP มากยิ่งขึ้น ระบบ Auto Provisioning ของ Yeastar P-Series ตอนนี้รองรับรุ่น IP Phone กว่า 450 รุ่นจากหลากหลายแบรนด์ และในอัปเดตล่าสุดนี้ ได้ขยายการรองรับไปยังรุ่นใหม่ๆ จาก Yealink, Cisco และ Gigaset อีกหลายรุ่น เช่น: ช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถติดตั้งและตั้งค่าอุปกรณ์ได้อย่างรวดเร็ว สะดวก และลดข้อผิดพลาดในการใช้งาน ที่มา Yeastar