ต้อนรับปี 2025 ด้วยการ อัปเดต P-Series Phone System ซึ่งมาพร้อมกับฟีเจอร์ใหม่ที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในหลาย ๆ ด้าน โดยเฉพาะในธุรกิจโรงแรมและการจัดการการโทรให้ดียิ่งขึ้น

หนึ่งในฟีเจอร์เด่นที่เพิ่มเข้ามาคือ โมดูลการจัดการโรงแรมในตัว ที่ออกแบบมาเพื่อรองรับการจัดการการดำเนินงานประจำวันของโรงแรมขนาดเล็กและเกสต์เฮาส์โดยเฉพาะ ผ่านระบบ PBX ทำให้ธุรกิจสามารถจัดการการจองห้องพัก การติดต่อสื่อสารกับลูกค้า และการบริการต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพและครบวงจร

คุณสามารถดูวิดีโอนี้เพื่อดูข้อมูลสรุปโดยย่อหรืออ่านบทความนี้เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

โมดูลการจัดการโรงแรมที่รวมเข้ากับ PBX

โมดูล Hotel Management ถูกออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ธุรกิจโรงแรมขนาดเล็กถึงขนาดกลาง โดยช่วยให้การจัดการการดำเนินงานในแต่ละวันเป็นเรื่องง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการมอบหมายห้องพักให้กับแขก การเช็คอินและเช็คเอาท์ การตั้งเวลาตื่นนอน การติดตามประวัติการเข้าพักของแขก รวมไปถึงการเรียกเก็บค่าใช้จ่าย ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถทำได้อย่างสะดวกและรวดเร็วจากแผงควบคุมการจัดการโรงแรมใน Linkus Desktop และ Web Client

สามารถรับชมการสาธิตสั้น ๆ ได้ในคลิปนี้!

คุณสมบัติหลักและประโยชน์:

อัปเดต P-Series (มกราคม 2025) ฟีเจอร์ใหม่ที่ช่วยการจัดการโรงแรม, และอื่น ๆ อีกมากมาย

อัปเดต P-Series (มกราคม 2025) ฟีเจอร์ใหม่ที่ช่วยการจัดการโรงแรม, และอื่น ๆ อีกมากมาย

โมดูลการจัดการโรงแรมที่รวม PBX สำหรับโรงแรมขนาดเล็ก: โซลูชันคุ้มค่าและคล่องตัว

สำหรับโรงแรมขนาดเล็ก โมดูลการจัดการโรงแรมที่ผสานรวม PBX เป็นโซลูชันที่คุ้มค่า ช่วยให้กระบวนการดำเนินงานประจำวันของโรงแรมเป็นไปอย่างคล่องตัว โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายสูงเหมือนกับระบบการจัดการโรงแรมแบบเดิม พนักงานโรงแรมสามารถจัดการบริการแขก การจัดสรรห้องพัก และการสื่อสารภายในโรงแรมได้ในที่เดียว ลดความยุ่งยากจากการใช้หลายแพลตฟอร์ม

ตอนนี้ P-Series PBX ไม่เพียงแค่จัดการสายเรียกเข้า แต่ยังทำหน้าที่เป็นเซิร์ฟเวอร์ในการจัดการบริการโรงแรมได้อย่างครบวงจร!

Yeastar P-Series: โซลูชันครบวงจรสำหรับอุตสาหกรรมโรงแรม เพิ่มมูลค่าให้ธุรกิจของคุณ

ด้วยการเพิ่ม Hotel Management Module และการเชื่อมต่อที่ไร้รอยต่อกับ PMS (Property Management System) รวมถึงฟีเจอร์ Hotel Phone Auto-Provisioning ที่ช่วยจัดการระบบโทรศัพท์ในโรงแรมได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าคุณจะบริหารโรงแรมขนาดเล็กหรือเครือข่ายโรงแรมขนาดใหญ่ Yeastar P-Series ถูกออกแบบมาให้ปรับตัวได้กับทุกความต้องการ ช่วยยกระดับการจัดการภายในโรงแรม และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณ

Unreturned Missed Call Report: ติดตามทุกสายเพื่อความสำเร็จของธุรกิจคุณ

ในโลกธุรกิจที่การแข่งขันสูง การสื่อสารกับลูกค้าเป็นสิ่งที่ไม่ควรถูกมองข้าม Unreturned Missed Call Report ช่วยให้คุณติดตาม ตรวจสอบ และวิเคราะห์สายที่ไม่ได้รับอย่างมีประสิทธิภาพ ไม่เพียงแค่ระบุจำนวนสายที่ไม่ได้รับ แต่ยังตรวจสอบว่ามีการโทรกลับแล้วหรือไม่ โดยแบ่งเป็น:

  • Returned: มีการติดตามลูกค้าหลังจากสายที่พลาดไป

  • Unreturned: สายที่ยังไม่มีการติดตามกลับ

ด้วยข้อมูลนี้ ธุรกิจของคุณสามารถมั่นใจได้ว่าทุกการติดต่อสำคัญจะไม่ถูกมองข้าม เพิ่มโอกาสในการสร้างความพึงพอใจและความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า

อัปเดต P-Series (มกราคม 2025) ฟีเจอร์ใหม่ที่ช่วยการจัดการโรงแรม, และอื่น ๆ อีกมากมาย

Unreturned Missed Call Report ยังมาพร้อมความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับแต่งรายงานที่ตอบโจทย์ทุกความต้องการของธุรกิจ:

  • ประเภทสายที่ไม่ได้รับ: ไม่ตอบ (Not Answered), ถูกละทิ้ง (Abandoned), หรือสายไม่ว่าง (Busy)

  • สถานะการโทรกลับ: Returned หรือ Unreturned

  • ปลายทางสาย: ระบุจุดหมายปลายทางของการโทร และอื่นๆ อีกมากมาย

คุณสามารถส่งออกข้อมูลที่กรองแล้วเพื่อนำไปวิเคราะห์เพิ่มเติมได้ นอกจากนี้ยังสามารถตั้งค่าการส่งรายงานอัตโนมัติเป็นระยะผ่านทางอีเมลในรูปแบบไฟล์ PDF หรือ CSV เพื่อให้เข้าถึงและตรวจสอบข้อมูลได้สะดวกบนทุกอุปกรณ์

ฟีเจอร์การตั้งค่าโทรศัพท์อัตโนมัติที่พัฒนาใหม่ เพิ่มความยืดหยุ่นและการปรับแต่งที่ง่ายกว่าเดิม

การอัปเดตใหม่ของ Yeastar P-Series เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ช่วยให้การตั้งค่าโทรศัพท์อัตโนมัติเป็นเรื่องง่ายและมีความยืดหยุ่นมากยิ่งขึ้น คุณสามารถ:

  • สร้างรหัสผ่านโทรศัพท์แบบสุ่ม และกำหนดให้โทรศัพท์ที่ตั้งค่าอัตโนมัติของคุณได้ในคลิกเดียว

  • ตั้งค่าภาพพื้นหลังและสกรีนเซฟเวอร์ ผ่านเทมเพลตการตั้งค่าโทรศัพท์อัตโนมัติ โดยสามารถอัปโหลดไฟล์ภาพไปยังที่เก็บข้อมูลของระบบ

  • ตั้งค่าเสียงเรียกเข้าแบบกำหนดเอง สำหรับโทรศัพท์ DECT ผ่านเทมเพลตการตั้งค่าโทรศัพท์อัตโนมัติ

  • ตั้งค่า VLAN ผ่านเทมเพลตการตั้งค่าโทรศัพท์อัตโนมัติ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์การตั้งค่าโทรศัพท์อัตโนมัติของ P-Series โปรดดูคู่มือการตั้งค่าโทรศัพท์

ตัวช่วยการติดตั้งที่ได้รับการปรับปรุงสำหรับ P-Series Software Edition

ตอนนี้ P-Series Software Edition (PSE) รองรับการเริ่มต้นการติดตั้งใหม่ด้วยการใช้ไฟล์สำรองจาก PBX ที่มีอยู่แล้ว เพียงแค่คุณอัปโหลดไฟล์สำรองในระหว่างการติดตั้ง PBX และการตั้งค่าจะถูกแมปโดยอัตโนมัติ

ในระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง คุณสามารถเลือกได้ว่าอยากจะ แมปใบอนุญาต PBX และ การตั้งค่า FQDN จากระบบเดิมไปยังการติดตั้งใหม่หรือไม่

อัปเดต P-Series (มกราคม 2025) ฟีเจอร์ใหม่ที่ช่วยการจัดการโรงแรม, และอื่น ๆ อีกมากมาย

การปรับปรุงที่มีประโยชน์ในหลายกรณีการใช้งาน

การปรับแต่งนี้มีประโยชน์โดยเฉพาะในกรณีการใช้งานดังนี้:

  1. การย้ายแพลตฟอร์ม: ย้ายจาก PSE เดิมไปยังแพลตฟอร์มใหม่ได้ง่าย ๆ โดยการกู้คืนไฟล์สำรอง PBX ที่มีข้อมูลใบอนุญาต ช่วยประหยัดเวลาและหลีกเลี่ยงความยุ่งยากในการขอรหัสการเปิดใช้งาน PBX ใหม่

  2. ใช้ไฟล์สำรองเป็นเทมเพลตการตั้งค่า: ใช้ไฟล์สำรองเป็นเทมเพลตการตั้งค่า เตรียมการตั้งค่าพื้นฐานบนระบบหนึ่งและกู้คืนไปยัง PBX อื่น ช่วยให้สามารถทำซ้ำฟังก์ชันต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว

หมายเหตุสำคัญ: คุณสามารถใช้ไฟล์สำรอง PSE เพื่อเริ่มการติดตั้ง PSE ใหม่ได้เท่านั้น มิฉะนั้นการติดตั้งอาจล้มเหลว

การปรับปรุงเพิ่มเติมที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน

  • ค้นหาติดต่อได้ง่ายขึ้น: ค้นหาผู้ติดต่อบน Linkus UC Clients ไม่เพียงแค่ด้วยชื่อหรือหมายเลข แต่ยังสามารถค้นหาจากหมายเหตุหรือข้อความที่เกี่ยวข้อง ช่วยให้ค้นหาผู้ติดต่อได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

  • ขยายเวลาการจัดเก็บภาพ/ไฟล์: ขยายระยะเวลาการจัดเก็บไฟล์ในแชทภายในและภายนอกถึง 72 ชั่วโมง

  • ตั้งค่าป้ายชื่อเริ่มต้นสำหรับ DOD (Outbound DOD): รองรับการตั้งค่าป้ายชื่อเริ่มต้นสำหรับการโทรออก

  • เสริมความปลอดภัยของระบบ: ปรับปรุงระบบให้ปลอดภัยยิ่งขึ้นพร้อมการแก้ไขข้อบกพร่อง

การอัปเดต P-Series ในเดือนมกราคม 2025 นี้ มุ่งเน้นที่การพัฒนาให้ระบบโทรศัพท์ P-Series เป็นเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในธุรกิจโรงแรม การจัดการสายโทรที่พลาด และการปรับปรุงการตั้งค่าโทรศัพท์อัตโนมัติ ซึ่งทั้งหมดนี้ช่วยให้การดำเนินงานในธุรกิจของคุณราบรื่นยิ่งขึ้น พร้อมสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

 

ที่มา yeastar

ติดต่อเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Cloud PBX จาก Call On Cloud สามารถติดต่อ ได้ที่
เว็บไซต์ www.calloncloud.io  หรือโทร 02-460-9292  Line : @calloncloud  

สำหรับ P-Series (ในปีนี้ 2023): WhatsApp & SMS Messaging, Linkus SDK, IPv6 Support

สำหรับ P-Series (ในปีนี้ 2023): WhatsApp & SMS Messaging, Linkus SDK, IPv6 Support