ในการอัปเดตล่าสุดของ Yeastar P-Series ครั้งนี้ มีการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ ๆ และปรับปรุงการใช้งานในชีวิตประจำวัน รวมถึงเครื่องมือใหม่สำหรับพันธมิตรที่ช่วยในการจัดการงานต่าง ๆ ใน Yeastar Central Management (YCM) เช่น Task Management และ Passwordless Login สำหรับ P-Series Software (PSE) และ Appliance Edition (PAE) รวมถึงการสนับสนุน White Label สำหรับ P-Series Software Edition (PSE) สำหรับพันธมิตรที่ต้องจัดการระบบ PBX จำนวนมาก การอัปเกรด การสำรองข้อมูล และการสนับสนุนทางเทคนิคระยะไกลจะง่ายและสะดวกมากขึ้น ฟีเจอร์ใหม่สำหรับผู้ใช้งาน PBX ทั่วไป Announcement-Only Mailbox Mailbox สำหรับประกาศเท่านั้น ฟีเจอร์ "Deny Leaving Messages" ใหม่ช่วยป้องกันการฝากข้อความเสียงสำหรับส่วนขยายและกลุ่ม เมื่อเปิดใช้งาน ฟีเจอร์นี้จะตัดสายทันทีหลังจากเล่นข้อความประกาศ เช่น การปิดทำการวันหยุด หรือการประกาศฉุกเฉิน ช่วยให้การสื่อสารชัดเจนและเรียบง่าย Call and Paging/Intercom Automatic Answering เพิ่มฟีเจอร์การตอบรับอัตโนมัติสำหรับการโทรและ Paging/Intercom บน Linkus UC Client (Web, Desktop และ Mobile) ช่วยให้ตอบรับการประกาศต่าง ๆ ได้รวดเร็ว Shared Wrap-up Time Among Queues การซิงค์เวลาหลังจบสายระหว่างคิวหลายคิว ช่วยให้เอเจนท์ที่อยู่ในหลายคิวสามารถซิงค์เวลาพักหลังจากจบสาย ทำให้มีเวลาจัดการกับลูกค้าแต่ละรายได้ดีขึ้น การปรับปรุงอื่น ๆ ตั้งค่าการรอสายสำหรับส่วนขยายโดยแอดมิน ปรับปรุงการเลือก Outbound Caller ID การซิงค์สถานะการโทรผ่าน TAPI การอัปเดต YCM สำหรับ Distributors & Resellers Task Management for PSE and PAE การจัดการงานสำหรับ PSE และ PAE จากที่เคยรองรับเฉพาะ P-Series Cloud PBX ตอนนี้ฟีเจอร์ Task ของ YCM รองรับการจัดการ P-Series Software และ Appliance PBX แล้ว ทำให้สามารถตั้งเวลาการจัดเตรียมระบบ การอัปเกรด การสำรองข้อมูล และการกู้คืนข้อมูลได้ง่าย รายละเอียดของฟีเจอร์ Task Management Automation: การตั้งค่าอัตโนมัติ การจัดเตรียม อัปเกรด สำรองข้อมูล และกู้คืน PBX หลายเครื่อง Task Scheduling: ตั้งเวลาให้ทำงานได้ทั้งแบบครั้งเดียวหรือแบบซ้ำ Execution Logs: ดูบันทึกการทำงานอย่างละเอียด File Repository: คลังไฟล์การจัดการไฟล์สำคัญ เช่น เฟิร์มแวร์ สำรองข้อมูล และเทมเพลตการตั้งค่า การเข้าใช้งาน PBX แบบไม่ต้องใช้รหัสผ่านสำหรับ PSE และ PAE เพื่อให้การเข้าถึง PBX ของลูกค้าปลอดภัยยิ่งขึ้น ระบบจัดการระยะไกลของ YCM สนับสนุนการ Login โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน ทำให้การสนับสนุนด้านเทคนิคระยะไกลรวดเร็วขึ้น พร้อมความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น เช่น การยืนยันผ่านบัญชี YCM และการเข้าถึง PBX ผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส การสนับสนุน White Label สำหรับ PSE สำหรับผู้ที่ต้องการปรับเปลี่ยนแบรนด์ของ P-Series Software PBX (PSE) ระบบ YCM มีเทมเพลต White Label ที่สามารถกำหนดได้เอง ตัวเลือกที่สามารถปรับแต่งได้ ได้แก่ ชื่อแบรนด์และโลโก้ PBX ภาพประกอบและข้อความต้อนรับบนหน้าล็อกอิน PBX ข้อความลิขสิทธิ์ ลายเซ็นในอีเมลแจ้งเตือน ข้อตกลงการจัดการข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของ PBX หมายเหตุสำคัญ: ฟีเจอร์ White Label เป็นบริการเสริมที่มีค่าใช้จ่ายเฉพาะพันธมิตร Yeastar ก่อนใช้งานโปรดติดต่อผู้จัดการบัญชี