ในยุคที่รูปแบบการทำงานมีความยืดหยุ่นมากขึ้น การสื่อสารภายในองค์กรและกับลูกค้ากลายเป็นหัวใจสำคัญของการทำงาน การเลือกระบบโทรศัพท์ผ่านคลาวด์หรือ Cloud PBX ไม่ใช่แค่ “เทรนด์” แต่เป็นการปรับโคร...
ในยุคนี้ AI ได้เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันของเรามากขึ้น ทั้งช่วยจัดการงาน สรุปข้อมูล หรือแม้แต่สื่อสารกับลูกค้า และสำหรับองค์กรที่ใช้ระบบโทรศัพท์แบบ Cloud PBX P-Series วันนี้เรามี 4 ฟีเจอร์ AI ที่น่า...
ในอัปเดตล่าสุดของ P-Series PBX เราได้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุงการทำงานหลายรายการ เพื่อช่วยลดขั้นตอนที่ยุ่งยากในการจัดการสายโทรเข้า–ออก และเสริมประสิทธิภาพงานติดตามผลหลังการโทร ตอกย้ำความมุ่งมั...
เสียงแรกสำคัญเสมอ... ในโลกธุรกิจที่มีการแข่งขันสูง การสร้างความประทับใจแรก (First Impression) คือกุญแจสำคัญ และสำหรับธุรกิจที่ใช้โทรศัพท์เป็นช่องทางหลักในการติดต่อสื่อสาร เสียงตอบรับอัตโนมัติ (IVR)...
หนึ่งในอัปเดตสำคัญของระบบ P-Series PBX คือการรองรับการใช้งานร่วมกับ Red Hat Single Sign-On (SSO) เพิ่มเติมจากบริการยืนยันตัวตนยอดนิยมที่มีอยู่ เช่น Microsoft Azure AD, Active Directory และ Google SSO ...
ยุคของการทำงานแบบ Hybrid Work ที่พนักงานไม่ได้เข้าออฟฟิศทุกวัน ทำให้ธุรกิจต้องปรับตัวและมองหาเครื่องมือสื่อสารที่ยืดหยุ่น โทรศัพท์มือถือส่วนตัว อาจเป็นทางเลือกแรกที่นึกถึง แต่สำหรับองค์กรที่ต้องการควา...
