Blog
102 articlesLatest articles
102 articles
ฟีเจอร์ Call Forwarding ยกระดับการสื่อสารธุรกิจ ช่วยให้ไม่พลาดทุกสายสำคัญ!
ในยุคที่การติดต่อสื่อสารมีความสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจ การพลาดสายโทรศัพท์จากลูกค้าหรือคู่ค้าอาจหมายถึงการสูญเสียโอกาสทางธุรกิจได้ทันที ด้วยเหตุนี้ฟีเจอร์ Call Forwarding (การโอนสาย) จึงกลายเป็นเครื่องมือสำคัญของระบบโทร…
อัปเดตใหม่! Yeastar P-Series V24.2 Beta เพิ่มความฉลาดให้ระบบโทรศัพท์องค์กรอีกขั้น
Yeastar ประกาศเปิดตัวเฟิร์มแวร์เวอร์ชันทดสอบล่าสุด P-Series Phone System V24.2 BETA อย่างเป็นทางการ โดยการอัปเดตในรอบนี้มุ่งเน้นไปที่การปฏิวัติระบบด้วยการผสานเทคโนโลยี AI ขั้นสูง และการเชื่อมต่อข้อมูลเชิงลึกเข้ากับระบ…
เบอร์ 02 สำหรับธุรกิจ ใช้งานง่าย มือถือก็โทรได้!
ในยุคที่การทำงานไม่ได้จำกัดอยู่แค่ภายในออฟฟิศอีกต่อไป ระบบสื่อสารขององค์กรก็ต้องปรับตัวให้ยืดหยุ่นมากขึ้น โดยเฉพาะ “เบอร์ 02 สำหรับธุรกิจ” หรือ DID Number ที่ปัจจุบันสามารถใช้งานผ่านมือถือและอินเทอร์เน็ตได้ง่าย ด้วยเท…
Yeastar อัปเดต P-Series PBX V24.1 BETA เพิ่ม Queue Logs, Sync Avatar กับ Microsoft AD
Yeastar เปิดตัวอัปเดต P-Series PBX V24.1 BETA โดยเน้นการพัฒนาการสื่อสารภายในทีม และเพิ่มความสามารถด้านการเชื่อมต่อระบบให้ตอบโจทย์การใช้งานในองค์กรได้มากยิ่งขึ้น Answered Queue Call Logs หนึ่งในฟีเจอร์หลักของเวอร์ชันนี…
ฟีเจอร์ Custom Call Report วิเคราะห์ข้อมูลการโทรได้ละเอียดกว่าเดิม
ระบบโทรศัพท์องค์กรยุคใหม่ไม่ได้หยุดอยู่แค่การ “โทรเข้า-โทรออก” อีกต่อไป แต่ต้องสามารถนำข้อมูลมาใช้วิเคราะห์เพื่อพัฒนาธุรกิจได้อย่างแท้จริง ล่าสุด Yeastar P-Series Cloud Edition ได้เพิ่มความสามารถใหม่ในด้านรายงาน ด้วยฟ…
เบอร์ต่อภายใน (Extension) คืออะไร? ช่วยให้การติดต่อสื่อสารง่ายขึ้นได้ยังไง
ในยุคที่ธุรกิจต้องการระบบสื่อสารที่รวดเร็วและเป็นระเบียบมากขึ้น Phone Extension หรือเรียกสั้น ๆ ว่า “Extension” ก็คือ “เบอร์ต่อภายใน” เป็นรหัสย่อที่ใช้ในระบบโทรศัพท์ VoIP ซึ่งกลายเป็นองค์ประกอบสำคัญของระบบโทรศัพท์องค์…