บทความ
104 บทความบทความล่าสุด
104 บทความ
อัปเดต P-Series PBX (ธ.ค. 2025): One-Touch Call Park, ติดตามผลสายผ่านอีเมล และอื่นๆ
ในอัปเดตล่าสุดของ P-Series PBX เราได้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุงการทำงานหลายรายการ เพื่อช่วยลดขั้นตอนที่ยุ่งยากในการจัดการสายโทรเข้า–ออก และเสริมประสิทธิภาพงานติดตามผลหลังการโทร ตอกย้ำความมุ่งมั่นของเราในการยกระดับประ…
P-Series PBX เพิ่มการรองรับ Red Hat SSO จัดการผู้ใช้ง่ายขึ้นและปลอดภัยกว่าเดิม
หนึ่งในอัปเดตสำคัญของระบบ P-Series PBX คือการรองรับการใช้งานร่วมกับ Red Hat Single Sign-On (SSO) เพิ่มเติมจากบริการยืนยันตัวตนยอดนิยมที่มีอยู่ เช่น Microsoft Azure AD, Active Directory และ Google SSO ช่วยให้การจัดการบ…
P-Series อัปเดต (พฤศจิกายน 2025) เพิ่ม STIR/SHAKEN, รองรับ Red Hat SSO และฟีเจอร์ใหม่!
Yeastar ได้ปล่อยอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุดสำหรับ P-Series PBX ที่ยกระดับความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการบริหารจัดการระบบให้สะดวกยิ่งขึ้น โดยมีฟีเจอร์เด่นคือ การรองรับ STIR/SHAKEN แบบ Built-in เพื่อป้องกันการปลอมแป…
Cloud PBX เชื่อมต่อ CRM/ERP ช่วยให้ทุกสายสนทนาเป็นข้อมูลสำคัญได้อย่างไร
ในยุคที่ข้อมูลคือขุมทรัพย์ การสื่อสารทางโทรศัพท์ยังคงเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจ แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อข้อมูลการสนทนาของทีมขายและทีมบริการลูกค้าไม่ถูกบันทึกหรือถูกบันทึกอย่างกระจัดกระจาย? ปัญหานี้สร้างความท้าทายอ…
ยกระดับ Call Center ธุรกิจ SME ด้วยฟีเจอร์เหนือระดับจาก Yeastar P-Series PBX
สำหรับธุรกิจ SME ที่ต้องรับสายจำนวนมาก แต่มีงบและทีมจำกัด Yeastar P-Series PBX เสนอชุดฟีเจอร์เฉพาะทางที่เน้นการมอนิเตอร์แบบเรียลไทม์ การรายงานเชิงวิเคราะห์ และเครื่องมือสู่การบริหารทีมที่มีประสิทธิภาพ ทำให้การตัดสินใจ…
5 เหตุผล! ถึงเวลาที่ธุรกิจของคุณต้องเปลี่ยนจากตู้สาขา PBX แบบเดิมสู่ Cloud PBX
ในยุคที่การสื่อสารทางธุรกิจต้อง “รวดเร็ว ยืดหยุ่น และเชื่อมต่อได้ทุกที่” ระบบตู้สาขาโทรศัพท์ (PBX) แบบเดิมเริ่มไม่ตอบโจทย์อีกต่อไป ทั้งค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา ความยุ่งยากในการติดตั้ง และข้อจำกัดด้านการทำงานร่วมกับระ…