บทความ
41 บทความบทความล่าสุด
41 บทความ
Cloud PBX เชื่อมต่อ CRM/ERP ช่วยให้ทุกสายสนทนาเป็นข้อมูลสำคัญได้อย่างไร
ในยุคที่ข้อมูลคือขุมทรัพย์ การสื่อสารทางโทรศัพท์ยังคงเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจ แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อข้อมูลการสนทนาของทีมขายและทีมบริการลูกค้าไม่ถูกบันทึกหรือถูกบันทึกอย่างกระจัดกระจาย? ปัญหานี้สร้างความท้าทายอ…
ฟีเจอร์ AI Call Transcription & Summary ผู้ช่วย AI ใหม่บน Yeastar P-Series PBX
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพคือหัวใจสำคัญของการทำงานในยุคดิจิทัล แต่บ่อยครั้งที่ผู้ใช้งานพลาดรายละเอียดสำคัญระหว่างการประชุมหรือการสนทนาทางโทรศัพท์ ไม่ว่าจะเป็นบันทึกย่อ หรือประเด็นที่ต้องติดตามต่อ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ฟี…
SIP Phone คืออะไร? สิ่งที่เจ้าของธุรกิจควรรู้
หลายคนอาจเคยได้ยินคำว่า SIP Phone มาบ้าง แต่ยังไม่แน่ใจว่ามันคืออะไร ต่างจาก VoIP ตรงไหน และเกี่ยวอะไรกับโทรศัพท์บ้านสายทองแดง (PSTN) หรือแอปโทรผ่านคลาวด์อย่าง Zoom ความจริงแล้ว คำว่า “โทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ต” ไม่ได้…
การตั้งค่า Google SSO: ฟีเจอร์ใหม่บน P-Series ที่ช่วยให้การเข้าถึงง่ายและปลอดภัยขึ้น
ในโลกที่ความปลอดภัยและการใช้งานที่ง่ายดายคือหัวใจสำคัญ Yeastar P Series ได้เปิดตัวโซลูชันใหม่ล่าสุดที่ตอบโจทย์ทั้งสองด้าน นั่นคือ Single Sign-On (SSO) ด้วย Google ฟีเจอร์นี้ออกแบบมาเพื่อลดความซับซ้อนในการเข้าถึงระบบ P…
Yeastar P-Series เปิดตัวโมดูลจัดการโรงแรม (Hotel Management Module)
Yeastar P-Series อัปเดตเพิ่มฟีเจอร์ใหม่สุดเจ๋งที่จะเข้ามาเปลี่ยนแปลงวงการโรงแรมให้สะดวกสบายยิ่งขึ้น การอัปเดตครั้งนี้ได้เพิ่มโมดูลจัดการโรงแรม (Hotel Management Module) ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ซึ่งช่วยให้โรงแรมขนาดเล็กและ…
เชื่อมต่อ Cloud PBX เข้ากับ Microsoft Teams ให้ทุกการสื่อสารจบในแอปเดียว!
ในยุคที่ทำงานจากที่ไหนก็ได้ (Hybrid Work) กลายเป็นแนวโน้มที่ทุกองค์กรต้องรับมือ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและรวดเร็วจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง แต่สำหรับหลายๆ องค์กรที่ต้องใช้หลายแอปพลิเคชันในการติดต่อสื่อสาร ไม่ว่าจะเป็น…