บทความ
104 บทความบทความล่าสุด
104 บทความ
เบอร์ต่อภายใน (Extension) คืออะไร? ช่วยให้การติดต่อสื่อสารง่ายขึ้นได้ยังไง
ในยุคที่ธุรกิจต้องการระบบสื่อสารที่รวดเร็วและเป็นระเบียบมากขึ้น Phone Extension หรือเรียกสั้น ๆ ว่า “Extension” ก็คือ “เบอร์ต่อภายใน” เป็นรหัสย่อที่ใช้ในระบบโทรศัพท์ VoIP ซึ่งกลายเป็นองค์ประกอบสำคัญของระบบโทรศัพท์องค์…
Cloud PBX คืออะไร? ลดค่าโทรองค์กรได้จริงหรือแค่คำโฆษณา
ในยุคที่การสื่อสารระหว่างองค์กรกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว Cloud PBX กลายเป็นหนึ่งในเทคโนโลยีที่ได้รับความสนใจอย่างมาก แต่สำหรับหลายองค์กรยังสงสัยว่า “ Cloud PBX ช่วยลดค่าใช้จ่ายได้จริง หรือเป็นแค่คำโฆษณา?” บทความนี้…
อัปเดตใหม่ P-Series V23.3 BETA & YCM เพิ่ม AI Receptionist พร้อมรายงานสายโทรแบบกำหนดเอง และอื่นๆ
อัปเดตครั้งใหญ่ของ Yeastar นำ AI เข้ามาดูแลสายโทรเข้าอัตโนมัติ พร้อมเครื่องมือรายงานการโทร ระบบ Proxy สำหรับสาขาห่างไกล และการล็อกอินหลายอุปกรณ์พร้อมกัน Yeastar เปิดตัว P-Series V23.3 BETA อย่างเป็นทางการ พร้อมฟีเจอร์…
P-Series V23.1 Final เพิ่มฟีเจอร์ Call Flow และการจัดการ PBX ที่ยืดหยุ่นขึ้น
ระบบ P-Series PBX เวอร์ชัน V23.1 Final ได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการหลังผ่านการทดสอบในรอบ Alpha และ Beta โดยการอัปเดตครั้งนี้มุ่งเน้นการปรับปรุงประสิทธิภาพสำหรับผู้ดูแลระบบ (Admin) ในการจัดการระบบโทรศัพท์องค์กรให้สะดวกและ…
เปลี่ยนผู้ให้บริการ Cloud PBX ได้ง่าย ใช้เบอร์เดิมต่อได้จริงหรือ?
ในยุคที่ระบบโทรศัพท์องค์กรเปลี่ยนผ่านสู่ Cloud PBX อย่างเต็มรูปแบบ หลายองค์กรเริ่มตั้งคำถามสำคัญว่า หากต้องการย้ายผู้ให้บริการ Cloud PBX ไปใช้บริการกับรายใหม่ จะสามารถทำได้หรือไม่? และที่สำคัญกว่านั้นคือ “จะสามารถใช้ห…
Global vs Local Cloud PBX ต่างกันยังไง องค์กรควรเลือกแบบไหน?
ในยุคที่การสื่อสารองค์กรเปลี่ยนไปจากระบบโทรศัพท์แบบเดิมสู่ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ (Cloud PBX) ความเข้าใจถึงความแตกต่างของ Global Cloud PBX กับ Local Cloud PBX ถือเป็นหัวใจสำคัญสำหรับองค์กรที่กำลังตัดสินใจลงทุนระบบโทรศัพท…