Call On Cloud ดำเนินงานโดยบริษัท เมล มาสเตอร์ จำกัด ผู้ให้บริการ Cloud PBX, SIP Trunk และ Voice AI Agent สำหรับองค์กร ภายใต้การกำกับดูแลของ กสทช. ดูแลลูกค้ากว่า 4,500 องค์กรทั่วประเทศ
Who We Are
Call On Cloud คือแบรนด์บริการด้านระบบโทรศัพท์และการสื่อสารองค์กรของบริษัท เมล มาสเตอร์ จำกัด เราให้บริการระบบ PBX ครบวงจร ทั้ง Cloud PBX ที่โฮสต์บน AWS Bangkok, IP PBX แบบติดตั้งภายในองค์กร และจัดจำหน่ายอุปกรณ์ VoIP พร้อมทีมงานที่ออกแบบ ติดตั้ง และดูแลระบบต่อเนื่องตลอดอายุการใช้งาน
เราให้บริการ VoIP ในประเทศไทยภายใต้การกำกับดูแลของ กสทช. และเป็นตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับการแต่งตั้งจากผู้ผลิตอุปกรณ์โทรศัพท์ IP และเครือข่ายชั้นนำ รวมถึงเป็นตัวแทนจำหน่ายเบอร์โทรศัพท์สำหรับธุรกิจร่วมกับผู้ให้บริการโครงข่ายรายใหญ่ของประเทศ
เบอร์โทร, SIP Trunk, ตัวระบบ PBX, อุปกรณ์ปลายทาง และ Voice AI Agent อยู่ในสัญญาและทีมดูแลเดียวกัน ไม่ต้องไล่ถามหลายเจ้าเมื่อมีปัญหา
ดำเนินกิจการโทรคมนาคมภายใต้การกำกับของ กสทช. ออกเอกสารและใบกำกับภาษีในนามนิติบุคคล พร้อมสำหรับกระบวนการจัดซื้อจัดจ้างขององค์กรและหน่วยงานราชการ
สื่อสารภาษาไทย เข้าใจบริบทองค์กรไทย และดูแลหลังการขายด้วยทีมเดิม ไม่ใช่คอลเซ็นเตอร์ต่างประเทศ
ทุกบริการของเราวางอยู่บนใบอนุญาตที่ถูกต้อง อุปกรณ์จากผู้ผลิตที่แต่งตั้งเราเป็นตัวแทนจำหน่าย และโครงข่ายโทรศัพท์ของผู้ให้บริการรายใหญ่ในประเทศ
การให้บริการเสียงผ่านอินเทอร์เน็ตในไทยเป็นกิจการที่ต้องได้รับอนุญาต การเลือกผู้ให้บริการที่อยู่ในระบบกำกับดูแลช่วยลดความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบขององค์กรคุณโดยตรง ต้องยืนยัน เลขที่ใบอนุญาต และประเภทที่ถือ
ตัวแทนจำหน่ายอุปกรณ์โทรศัพท์ IP และอุปกรณ์เครือข่ายที่ได้รับการแต่งตั้งจากผู้ผลิต
ตัวแทนจำหน่ายเบอร์โทรศัพท์สำหรับธุรกิจ
Our Story
บริษัท เมล มาสเตอร์ จำกัด ก่อตั้งขึ้นในปี 2016 จากปัญหาที่เรามองเห็นชัดเจน — ระบบอีเมลองค์กรเป็นงานที่ดูแลยาก มีรายละเอียดปลีกย่อยจำนวนมาก และในเวลานั้นยังมีผู้ให้บริการในไทยไม่มากรายที่เข้าใจระบบอีเมลอย่างลึกซึ้งพอจะรับผิดชอบระบบระดับองค์กรได้
“เราแก้ปัญหาที่คนอื่นมองว่ายุ่งยากเกินไป — จากอีเมล มาสู่ระบบโทรศัพท์ และวันนี้คือ Voice AI Agent ทุกครั้งที่ขยายบริการ เรายังใช้มาตรฐานเดียวกัน คือรับผิดชอบทั้งระบบ ไม่ใช่แค่ขายของ”
เราเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการรายแรก ๆ ของไทยที่วางระบบอีเมลแบบ Cluster บน AWS ต้องยืนยัน คำเคลม “รายแรก” และดูแลระบบที่รองรับผู้ใช้งานพร้อมกันสูงสุดกว่า 20,000 users ต่อเนื่องมาถึงปัจจุบัน ระบบส่งออกอีเมล (SMTP) ของเราออกแบบด้วยเทคนิค Multiple IP และบริหาร IP Reputation กว่า 85 IP เพื่อรักษาอัตราการเข้า Inbox ให้สูงที่สุด ต้องยืนยัน ตัวเลข deliverability ที่ระบุได้จริง
เราให้บริการและ implement ระบบอีเมลของ Google, Microsoft และ Zoho ครบทั้งสามแพลตฟอร์ม ทำให้ตอบโจทย์องค์กรได้แทบทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะย้ายระบบ ผสมหลายแพลตฟอร์ม หรือวางโครงสร้างใหม่ทั้งหมด — ความเชี่ยวชาญชุดเดียวกันนี้คือพื้นฐานที่เรานำมาใช้กับระบบโทรศัพท์และ Voice AI Agent ในวันนี้
Our Services
นอกจากบริการภายใต้แบรนด์ Call On Cloud บริษัท เมล มาสเตอร์ จำกัด ยังเป็นตัวแทนจำหน่ายและผู้ให้บริการไอทีสำหรับองค์กรในอีกหลายกลุ่ม ทำให้คุณจัดการงานไอทีหลายด้านได้กับคู่ค้ารายเดียว
ตัวแทนจำหน่ายและผู้ให้บริการระบบอีเมลองค์กรของ Google, Microsoft และ Zoho ครอบคลุมทั้งแบบ On-Premise และ On-Cloud พร้อมงานติดตั้ง ย้ายระบบ และดูแลความปลอดภัยกับคุณภาพการส่งออก
ประโยชน์: ย้ายระบบอีเมลได้โดยไม่กระทบการทำงานประจำวัน และมีทีมรับผิดชอบเมื่อเมลไม่ถึงปลายทาง
จำหน่ายและดูแล License ซอฟต์แวร์สำหรับองค์กร เช่น Microsoft Windows, Microsoft Office, Adobe, Foxit, Kaspersky และ Bitdefender
ประโยชน์: License ถูกต้องตามกฎหมาย ตรวจสอบได้ พร้อมเอกสารสำหรับการตรวจสอบภายในและงานจัดซื้อ
ตัวแทนจำหน่ายและให้คำปรึกษาบริการ Software as a Service เช่น ระบบ Email Marketing, Transactional Email และระบบเซ็นเอกสารออนไลน์
ประโยชน์: เลือกเครื่องมือจากโจทย์ธุรกิจจริง พร้อมทีมช่วยวาง Solution และเชื่อมต่อกับระบบเดิม
จำหน่ายและส่งมอบฮาร์ดแวร์สำหรับสำนักงานและองค์กร เช่น Dell, HP, Brother, Lenovo และ ASUS รวมถึงอุปกรณ์โทรศัพท์ IP และอุปกรณ์เครือข่าย
ประโยชน์: สเปกเครื่อง อุปกรณ์เครือข่าย และโทรศัพท์ IP ที่เข้ากันกับระบบที่เราติดตั้งให้ตั้งแต่ต้น
Product Portfolio
สองกลุ่มบริการหลักที่ทำงานร่วมกันได้ในระบบเดียว — ระบบโทรศัพท์องค์กร และ AI ที่รับสายแทนคุณได้จริง
ตั้งแต่เบอร์โทรและ SIP Trunk จนถึงตัวระบบ PBX การบันทึกเสียง และการสรุปสายด้วย AI
AI Agent ภาษาไทยที่ทำงานร่วมกับ Cloud PBX ออกแบบโดยคำนึงถึง PDPA และการป้องกันข้อมูลรั่วไหลตั้งแต่ต้น
เมล มาสเตอร์ เป็นหนึ่งในบริษัทที่เติบโตต่อเนื่องในกลุ่มผู้ให้บริการระบบอีเมลองค์กรของไทย และเป็น Top Reseller ระดับประเทศในการจำหน่าย License ทั้ง Microsoft 365 และ Zoho Mail
สิ่งที่เราให้ความสำคัญมากกว่ายอดขายคืออัตราการต่อสัญญา เพราะบริการโครงสร้างพื้นฐานอย่างอีเมลและระบบโทรศัพท์ วัดคุณภาพกันที่ปีที่สองและสามของการใช้งาน ไม่ใช่วันที่เซ็นสัญญา
Top Reseller ประเทศไทย
Top Reseller ประเทศไทย
อัตราการต่อสัญญาลูกค้าองค์กร
XX%Client Growth Trend
(2016–2025)
Our Clients
จากธุรกิจ SMB ไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ โรงพยาบาล ธุรกิจขนส่ง ค้าปลีก สื่อ ประกันภัย และหน่วยงานราชการ
แสดงรายชื่อลูกค้าโดยได้รับอนุญาตแล้วเท่านั้น ต้องยืนยัน สิทธิการใช้โลโก้/ชื่อรายบริษัท และชื่อเรียกทางการ
Why Call On Cloud
เราขายบริการที่ธุรกิจคุณต้องใช้ทุกวัน จุดขายของเราจึงไม่ใช่ฟีเจอร์ แต่เป็นความมั่นใจว่าระบบจะยังทำงานอยู่ในวันที่คุณยุ่งที่สุด
ระบบโฮสต์บน AWS Bangkok Region (ap-southeast-7) ข้อมูลการโทรและไฟล์บันทึกเสียงไม่ต้องออกนอกประเทศ
กำหนดสิทธิการเข้าถึง เก็บ log และตั้งนโยบายเก็บรักษาข้อมูลได้ตามที่ฝ่ายกฎหมายและ IT Security ของคุณต้องการ
ติดต่อทีมที่ติดตั้งระบบให้คุณได้โดยตรง ไม่ต้องเล่าเรื่องใหม่ทุกครั้งที่เปิดเคส ต้องยืนยัน เวลาทำการ/SLA เวลาตอบกลับ
เราเจอโจทย์การย้ายระบบ การเชื่อมต่อ CRM และข้อกำหนดจัดซื้อมาแล้วหลากหลายรูปแบบ จึงประเมินความเสี่ยงให้คุณได้ตั้งแต่ก่อนเริ่มโครงการ
ความพร้อมใช้งานของระบบและเงื่อนไขการชดเชยระบุไว้ในสัญญา ตรวจสอบได้ ไม่ใช่คำมั่นปากเปล่า ต้องยืนยัน ตัวเลข Uptime SLA
เป็นผู้ให้บริการที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างถูกต้อง ลดความเสี่ยงด้าน compliance ในการจัดซื้อบริการโทรคมนาคม
“เราเชื่อว่าทุกวันทุกอย่างต้องดีขึ้น — ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนางาน หรือการเจอปัญหา”
ปรัชญาการบริหารข้อนี้ทำให้บริษัทของเราเดินมาถึงวันนี้ และเป็นเกณฑ์ที่เราใช้ตัดสินใจเรื่องต่อไปในอนาคต ทุกปัญหาที่ลูกค้าเจอถูกนำกลับมาปรับกระบวนการ ไม่ใช่แค่ปิดเคสให้จบไป
FAQ
Call On Cloud คือแบรนด์บริการด้านระบบโทรศัพท์และการสื่อสารองค์กร ซึ่งดำเนินงานโดยบริษัท เมล มาสเตอร์ จำกัด สัญญา ใบเสนอราคา และใบกำกับภาษีทั้งหมดจะออกในนามบริษัท เมล มาสเตอร์ จำกัด (เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105559065799)
ใช่ — เราให้บริการ VoIP ในประเทศไทยภายใต้การกำกับดูแลของ กสทช. หากฝ่ายจัดซื้อหรือฝ่ายกฎหมายของคุณต้องการเอกสารประกอบการพิจารณา เราจัดส่งสำเนาเอกสารใบอนุญาตให้ได้ ต้องยืนยัน เลขที่ใบอนุญาตและประเภทที่ถือ
เก็บบน AWS Bangkok Region (ap-southeast-7) ซึ่งอยู่ในประเทศไทย ทำให้ตอบคำถามด้านการโอนข้อมูลข้ามประเทศตาม PDPA ได้ชัดเจน ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลกำหนดได้ตามนโยบายขององค์กรคุณ
มี — ทีมซัพพอร์ตและวิศวกรของเราเป็นทีมไทยทั้งหมด ติดต่อได้ทางโทรศัพท์ 02-028-7722, LINE @calloncloud และอีเมล ระดับการดูแลและเวลาให้บริการขึ้นกับแพ็กเกจที่เลือก ต้องยืนยัน เวลาทำการ และ SLA เวลาตอบกลับแต่ละระดับ
ได้ เราให้บริการทั้งภาคเอกชนและหน่วยงานราชการ และคุ้นเคยกับเอกสารที่กระบวนการจัดซื้อจัดจ้างต้องใช้ ทั้งหนังสือรับรองบริษัท ใบเสนอราคาแบบมีเงื่อนไข เอกสารเปรียบเทียบสเปก และเอกสารด้าน compliance
ในกรณีทั่วไปสามารถย้ายเบอร์เดิมและทยอยย้ายผู้ใช้งานเป็นช่วง ๆ ได้ โดยไม่ต้องหยุดรับสาย ทีมของเราจะสำรวจระบบเดิม อุปกรณ์ที่มีอยู่ และวางแผนช่วงเวลาเปลี่ยนระบบร่วมกับทีม IT ของคุณก่อนเริ่มงานจริง ต้องยืนยัน ระยะเวลาติดตั้งมาตรฐาน