Blog
168 articlesLatest articles
168 articles
บทบาทของ Cloud PBX และ UCaaS สู่การสื่อสารองค์กรอัจฉริยะ ในปี 2030
ในยุคที่องค์กรทั่วโลกเร่งปรับตัวสู่การทำงานแบบ Hybrid และ Remote Work โซลูชันการสื่อสารองค์กรบนคลาวด์ (Cloud PBX และ UCaaS) กลายเป็นหัวใจสำคัญในการเชื่อมต่อทีมงานและลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ Call On Cloud ในฐานะผู้ให้บ…
เปิดตัว Yeastar P-Series V22.3 BETA & YCM ยกระดับระบบ CDR, Dark Mode และฟีเจอร์ใหม่เพียบ!
Yeastar ประกาศปล่อยเวอร์ชัน Beta แรกของปี V22.3 BETA สำหรับ P-Series PBX อย่างเป็นทางการแล้ว! โดยเน้นการอัปเดตฟีเจอร์ที่หลายคนรอคอยอย่าง Advanced CDR (ระบบบันทึกรายละเอียดสายเรียกเข้าขั้นสูง) พร้อม Call Timeline, โหมด…
3 คำถามก่อนเลือกใช้ Cloud PBX และเหตุผลที่ธุรกิจตัดสินใจเลือก Call On Cloud
ในยุคที่รูปแบบการทำงานมีความยืดหยุ่นมากขึ้น การสื่อสารภายในองค์กรและกับลูกค้ากลายเป็นหัวใจสำคัญของการทำงาน การเลือกระบบโทรศัพท์ผ่านคลาวด์หรือ Cloud PBX ไม่ใช่แค่ “เทรนด์” แต่เป็นการปรับโครงสร้างการสื่อสารให้ทันสมัย เพ…
สรุป 4 ฟีเจอร์ AI ใน Cloud PBX ยุคใหม่ มีอะไรบ้าง?
ในยุคนี้ AI ได้เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันของเรามากขึ้น ทั้งช่วยจัดการงาน สรุปข้อมูล หรือแม้แต่สื่อสารกับลูกค้า และสำหรับองค์กรที่ใช้ระบบโทรศัพท์แบบ Cloud PBX P-Series วันนี้เรามี 4 ฟีเจอร์ AI ที่น่าสนใจ มาช่วยให้การ…
อัปเดต P-Series PBX (ธ.ค. 2025): One-Touch Call Park, ติดตามผลสายผ่านอีเมล และอื่นๆ
ในอัปเดตล่าสุดของ P-Series PBX เราได้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุงการทำงานหลายรายการ เพื่อช่วยลดขั้นตอนที่ยุ่งยากในการจัดการสายโทรเข้า–ออก และเสริมประสิทธิภาพงานติดตามผลหลังการโทร ตอกย้ำความมุ่งมั่นของเราในการยกระดับประ…
Introducing Voice AI 2.0: อัปเกรดเสียง IVR ยกระดับธุรกิจให้ดูเป็นมืออาชีพตั้งแต่สายแรก!
เสียงแรกสำคัญเสมอ... ในโลกธุรกิจที่มีการแข่งขันสูง การสร้างความประทับใจแรก (First Impression) คือกุญแจสำคัญ และสำหรับธุรกิจที่ใช้โทรศัพท์เป็นช่องทางหลักในการติดต่อสื่อสาร เสียงตอบรับอัตโนมัติ (IVR) คือด่านหน้าแรกที่ลู…