ในยุคดิจิทัลที่การแข่งขันทางธุรกิจรุนแรง การให้บริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จ ระบบ IVR หรือ Interactive Voice Response เป็นระบบตอบรับอัตโนมัติท...
ในยุคสมัยที่การสื่อสารรวดเร็วทันใจ การพลาดข้อความสำคัญอาจสร้างปัญหาใหญ่หลวงได้ Yeastar P-Series Phone System เข้าใจปัญหานี้ จึงขอนำเสนอฟีเจอร์ใหม่ "Voicemail Announc...
ในระบบการจัดการคิวแบบดั้งเดิม ลำดับการโทรจะเป็นไปตามหลักการ "first in, first served" หรือ "เข้าก่อน เสิร์ฟก่อน" ซึ่งหมายความว่าการโทรที่เข้ามาก่อนจะมี...
ในยุคปัจจุบัน การสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการทำงานและการดำเนินชีวิตประจำวัน การสื่อสารผ่านโทรศัพท์จึงเป็นวิธีการสื่อสารที่ได้รับความนิยมมากที่สุดวิธีหนึ่ง อย่าง...
Omnichannel Messaging Omni-channel Messaging จัดการข้อความ WhatsApp และ SMS ทั้งหมดในที่เดียววันนี้ การพัฒนาความสามารถในการสื่อสารทาง Omnichannel messaging ได้ก้าวหน้า...
Yeastar อัปเดตฟีเจอร์ใหม่ๆ สำหรับระบบโทรศัพท์ P-Series เพื่อทำให้การสื่อสารและการทำงานร่วมกันง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น การอัปเดตนี้ยังช่วยเพิ่มคุณค่าให้กับโซลูชันศู...
